绪言 1
第一章：如何制造强烈印象 2
保持沉默 2
活用语言 3
带着感情 4
稳健·精炼 4
颠倒语言的妙处 7
重点置之于后 9
显示特点·注意声调 10
先入为主 12
视觉效果·广告方式 13
注意听讲 14
第二章：唤起他人的热情 16
平等相待 16
激励法 17
疑问语气强于命令式 18
鼓励，赞美·感化 19
自责·勇气 22
第三章：怎样避开你所不喜欢的人 24
冷淡的态度 24
利用打岔和失态 25
用敬语保持距离 27
话中藏玄机 29
冷冰工的独白 30
第四章：演说前的侦察 31
（一）了解你的讲演对象 31
情绪中的传染 31
以自我为中心——听众 33
听众不信任你 34
听众的市场调查 35
（二）怎样确定讲题 37
五个原则 37
留意听众的兴趣 39
一个话题的选定 41
即席演说 42
第五章：讲演台上 44
你会怯场吗？ 44
对付怯场的方法 46
第一印象 48
收回听众的心 49
讲稿与电影 51
讲稿的剪接 52
内容的剪接 54
第六章：演说技巧之一 56
先声夺人的开场白 56
从反面说起 57
利用前一位演讲的话 58
先说耸人听闻的话 59
内容真实、生动、活泼 59
数字印象 61
用会话方式演说 62
第七章：演说技巧之二 64
引人发笑的方法 64
构成笑的要点 65
智慧之果 66
笑话的忌讳 67
身体语言的运用 70
姿势的运用 73
节奏缓急有致 74
谈话的深处 76
何谓间隔 77
间隔的种类 78
第八章：演讲与内容 81
不落俗套 81
内容配合现场 82
不用惯用的形容词 83
杜绝习惯性的口语 83
不说语意含糊的话 84
不滥开详腔 84
少说拮据聱牙的话 85
真诚的魅力 85
好听的话惹人嫌 87
笨拙显示个性 88
人格的魅力 90
现代化的演讲 91
林肯盖特茨堡讲词 93
第九章：注入感情、把握效果 96
声音能传达个性 96
少说废话 97
江湖术士的口才 99
内容的控制 102
第十章：精彩的结论与自我评量 105
让听众回味无穷 105
精彩的极短篇 107
格言式的结论 108
天才的后面 110
审评自己 111
第十一章：三分钟演讲实例 113
新年祝酒词 113
忘年会致词 115
招待会致词 117
主人致词 117
客人致词 118
饯行会致词 119
主人致词 119
欢送荣升同事致词 120
欢送他迁同事致词 121
客人致词 121
结婚喜宴致词 122
追悼会吊辞 125
第十二章：独立解决实际问题 127
对象复杂 127
怎样推辞 130
怎样劝人 132
如何暗示 135
故意扩大 136
自我宣传 136
如何辨论 140