第一章 良好的第一印象很重要——中国式应酬的形象塑造 1
让微笑时刻挂在脸上 3
用自信照亮你的人生 6
仪表美是最好的名片 9
着装体现你的品位和涵养 12
用内涵提升你的交际形象 14
举止优雅得体，风度翩翩 15
谦逊会给你的形象加分 17
第二章 中国式应酬攻心术：慧眼识人，把握他人心 19
火眼金睛，洞察全局 21
从面部表情洞察人心 23
服装也是内心世界的外衣 25
察言观色，做个肢体语言观察家 26
解读身体语言背后的心理 30
热情待人才能赢得人心 35
善于听出言外之意、话外之音 37
从兴趣爱好看透他人 39
投石问路，掌握应酬交际的主动权 42
第三章 迎来送往，礼多人不怪——中国式应酬的接待之道 45
有“礼”走遍天下 47
礼尚往来是中国式应酬的基础 50
小礼送出大情意 52
锦上添花，不如雪中送炭 53
送人玫瑰，手留余香 56
送礼六妙招 57
会吃亏才能得人情 59
莫把人情当包袱 61
无形之礼，好感倍增 63
事无大小，及时言谢 64
第四章 酒到渠成，酒桌应酬促生意——中国式应酬的宴请之道 67
绝不仅仅是吃饭那么简单 69
成功的邀约决定饭局的成功 71
入座有顺序，座次有安排 72
酒桌上的礼节——饮酒、祝酒与劝酒 74
做一个餐桌上的幽默人 76
宴会中的修养和礼仪 78
餐桌上的“压轴戏” 80
餐桌上不能点的菜 82
第五章 人品积人脉，多个朋友多条路——中国式应酬的交友之道 83
人脉就是关系，关系就是能力 85
多个朋友多条路 87
好的人际关系从亲近对方开始 89
与朋友站在同一战线上 91
合理把控与他人之间的距离 93
“狐假虎威”，巧妙借用朋友的地位 96
学会在顺境中结交人缘 98
第六章 游刃有余，巧妙相处得人心——中国式应酬的职场之道 101
在职场中要讲究着装礼仪 103
职场中的沟通技巧 105
在职场中会听更要会说 107
在职场中与不同身份的人沟通的技巧 111
有效辅佐你的上司 117
第七章 拿捏有度，爱是应酬的基石——中国式应酬的情场之道 125
用心投入，爱情需要多种经营 127
距离是爱情最好的保鲜剂 129
交流，让爱变得简单 130
善意的谎言是爱情的调和剂 132
将爱进行到底 132
嫉妒——情场中的危险伴侣 134
拒绝求爱，讲究方式 135
第八章 克服弱点，应酬要注意小节——中国式应酬的分寸之道 137
合群才能受人欢迎 139
单枪匹马难成大事 140
莫逞一时口头之快 142
趋炎附势将一无所获 143
自高自大会让你孤立无援 144
自卑让你一事无成 146
第九章 揣着明白装糊涂，装傻的艺术——中国式应酬的装傻艺术 149
该装傻时就装傻 151
学会隐藏自己的情绪，喜怒不形于色 152
做人别太精明 153
适当的示弱是一种保护自己的武器 154
韬光养晦，凡事都要留一手 155
知己知彼是应酬成功之道 157
第十章 人情先行，贵人多了好办事——中国式应酬的互助之道 159
每个人都需要贵人的帮助 161
用心赢得贵人的支持 163
擦亮双眼，看清潜在的贵人 164
如何找到你生命中的贵人 165
和值得结交的人交往 168
结交贵人，从他身边人入手 170
借光照亮自己的前途 171
第十一章 天下没有难办的事——中国式应酬的黄金法则 175
真诚待人，以诚动人 177
善待他人，远离争执 178
懂得容忍别人的过失 181
善待周围的每一个人 182
保持距离，把握分寸 184
低调是成功的保障 185
诚信是应酬的基本原则 188
第十二章 看透潜规则——中国式应酬得心应手 191
看透对方的心思，但不点透 193
区别对待，才能有的放矢 194
要圆通不要圆滑 196
谣言穿耳过，是非留我心 198
看似“不经意”，实则“有意” 199
给你的鱼儿吃它最想要的鱼饵 201
第十三章 攻心为上，巧妙化解社交难题——中国式应酬化解矛盾技巧 205
巧妙改变对方的看法 207
如何对付“揭短” 209
如何得体地指出别人的缺点 211
不要把怒火撒到别人身上 214
翻脸后应及时道歉 217
巧妙让别人停止做你不喜欢的事情 219
第十四章 应酬禁忌：不要触犯中国式应酬的禁忌 223
不要打探对方的隐私 225
让对方成为“重要人物” 227
说话要留有余地 229
不要随意打断别人的话 230
得意时还需谨慎处事 233
不能太自以为是 236
谈话时绕开别人的伤疤 237
背后说人坏话是大忌 238
骨子里的劣根性 239
应酬时的玩笑禁忌 243