总论 1
基础篇 15
第一章 论工会地位：起程远航的“灯塔” 15
一、工会的政治属性 15
二、机关工会的定位 21
三、机关工会的职责 24
四、工会工作的格局 29
五、工会工作的要求 31
六、增强机关的效能 33
七、工会工作的困惑 35
八、实现可持续发展 37
第二章 论围绕中心，服务大局：实现“轴心”效应 39
一、坚持科学发展观 39
二、履行机关工会的职能 42
三、找准工作的切入点 45
四、围绕大局促进发展 48
五、案例一：当好党的助手 54
六、案例二：以技能竞赛为载体 58
第三章 论推进理论创新：山临高处我为峰 63
一、工会改革的六大课题 63
二、工会工作的五大关系 68
三、工会的群众工作优势 70
四、机关工会工作的发展 74
五、增强工会组织的活力 78
六、人文关怀与心理疏导 83
特色篇 93
第四章 论参与民主管理：发出你的“声音” 93
一、发挥职工主体作用 93
二、完善职代会制度 98
三、积极参与民主管理 101
四、职代会的实践 103
五、推进民主管理 105
六、案例：发挥职代会的作用 108
第五章 论依法维护权益：不要拿走我的“奶酪” 113
一、维权工作实践 113
二、在维权中前行 118
三、维护心理健康 122
四、案例一：热忱为职工服务 126
五、案例二：小餐会大舞台 131
第六章 论建设职工之家：心灵停泊的“港湾” 134
一、扎根职工群众之中 134
二、大力创办职工之家 138
三、案例一：以“建家活动”为抓手 142
四、案例二：建设群众信赖之家 147
五、案例三：争当模范职工之家 151
文化篇 157
第七章 论构建和谐机关：笙箫管弦有“合音” 157
一、和谐机关的内涵 157
二、构建和谐机关的任务 160
三、构建和谐机关的途径 162
四、构建和谐机关的目标 165
五、构建和谐机关的方法 169
第八章 论打造工作品牌：亮出你的“名片” 172
一、打造机关工会工作品牌 172
二、培育高品位的机关文化 177
三、发挥工会俱乐部作用 181
四、畅通绿色服务通道 185
五、全力打造六大工程 188
六、案例：以品牌凝聚力量 191
第九章 论引领机关文化：走向时代的“T形台” 196
一、重视组织文化 196
二、坚持文武之道 199
三、烹制文化大餐 202
四、在创新中争优 206
五、案例一：故事会上讲故事 208
六、案例二：小文化 大建设 212
建设篇 217
第十章 论党工共建：谁持彩练当空舞 217
一、党工之间架起“通桥” 217
二、党建与工建的辩证关系 219
三、党工共建 创先争优 222
四、因文化而生动 224
五、案例一：巾帼创新功 226
六、案例二：岗位争优秀 228
第十一章 论激发组织活力：咱们职工有力量 231
一、特点·重点·难点 231
二、小协会 大作为 235
三、小舞台 大发展 237
四、老课题 新水平 241
五、旧话题 新思路 244
六、案例：老传统 新作为 247
第十二章 论完善制度建设：筑起一道“防火墙” 250
一、让制度有点儿文化味道 250
二、健全五项工作机制 253
三、以制度建设为抓手 256
四、案例：以制度规范活动 262
第十三章 论加强队伍建设：我们的队伍向太阳 267
一、把职工队伍建设好 267
二、深怀敬畏之心 269
三、强化基本要素 273
四、做到“三心二意” 276
后记 280