第一章你做到日事日清了吗 2
挨一鞭、跑几步，你的工作是否被别人推着走 2
三天打鱼、两天晒网，你的工作是否已经堆积如山 4
无主题变奏，你是否知道自己究竟在忙什么 6
低效工作，你是否明确自己对公司做出的贡献 8
职场表演，你了解每天工作的意义吗 10
拖延成灾，你了解工作日清的意义吗 11
第二章忙碌≠高效，末流员工的七宗“最” 16
成功是日清者的专利，最快速者才能生存 16
忙碌≠成效，最难的是忙出成效 19
计划≠执行，最痛心的是没落实 20
提出问题≠解决问题，最可贵的是提供结果 23
小事≠没事，最困难的是做好细节 26
简单≠容易，最复杂的是做成事 29
日清≠日高，最难得的是永葆进步 32
第三章日事日清是不可复制的竞争优势 36
无声的竞聘——日清决定你的竞争力 36
穷人的执着——日清才能抓住成功的机会 38
百分百合格的波音零件——日清锻炼你的工作能力 40
从小图书馆员到世界首富——日清是日高的基础 42
日清工作一小步，公司竞争力将提高一大步 44
第四章向解放军学习日清，高效复命、将任务执行到底 48
一流的执行力是打造强大组织的利器 48
命令高于一切，军人的字典只有“服从” 50
时刻行走在公司的轨道上，纪律是执行的保障 52
军中没有“等一会儿”：执行，就在现在 54
回答只有一个：不计代价，使命必达 56
军令如山，没有任何借口 58
超越困难，将任务执行到底 61
第五章打造日清流程链，无缝对接加快工作节奏 66
责任：锁定责任，为工作的结果负责 66
沟通：扫除日清的信息障碍 68
激励：自我鼓掌是新生的机遇 70
监督：没人监督更不能降低要求 72
管理：聪明的人都善于自我管理 75
考核：业绩才是硬道理 77
敬业：职责之外多加一盎司 80
第六章科学规划目标，合理安排日清工作 84
在行动前设定目标 84
让工作条理化 86
事前早制订计划 89
及时修正你的计划 90
专注于一件事 93
分阶段逼近目标 95
提前做好准备 98
第七章小事做到位，工作才能到位 104
错一点也不行 104
完美工作：快、准、细、严、实 106
客户的小事就是大事 108
小事不是小人物的事 110
成本是一点点节约出来的 111
第八章合理管控时间，时间专家教你忙出日清成效 116
重视时间的价值 116
活用你的零碎时间 118
把时间留给最重要的事 121
提高效率而不是延长时间 123
掌握你的时间节奏 127
跳出效率的陷阱 131
第九章掌握方法，化难为易提高日清功效 136
掌握方法，事半功倍 136
80/20法则，忙在点子上 138
奥卡姆剃刀，把复杂事情变简单 140
一次就把事情做对 142
抓关键问题，学会“一剑封喉” 144
学会选择，懂得放弃 148
第十章智慧引爆潜能，日清工作用手更要用脑 152
左脑服从，右脑创造 152
打破常规，不走寻常路 154
山不过来，我就过去 156
逆流而上，把握竞争优势 158
换个角度，你就是赢家 160
没有做不到，只有想不到 162
第十一章统合综效，团队合作突破低效瓶颈 168
分工合作：1+1＞2的团队效果 168
大雁的省力法则：借助别人的帮助飞翔 170
让人脉打通忙碌的经络 172
借助团队力量，攻克工作难关 174
智者找助力，愚者找阻力 178
优势互补，合作成功 179
第十二章勤业、精业、爱业，从日事日清到日清日高 184
勤奋是通向荣誉殿堂的必经之路 184
真正的进步是比别人进步得更快 186
刻苦钻研，成为“专家”员工 189
从“尽职尽责”到“尽善尽美” 191
最佳的工作效率来自工作热情 194
做拉着企业奔跑的卓越型员工 197
附录 当日事当日毕——海尔效率的斜坡球体理论 201
斜坡球体论 201
OEC的基本框架 202
海尔日清工作法的运行程序 209
日清工作的高效能工具 211
剥洋葱法——目标管理法 211
PDCA循环法——高效质量管理法 213
VSAFE快速决策与科学决策法——合理决策法 215
科学时间统筹法 219