第一篇 市场篇 1
一、创造顾客 1
二、需求导向 14
三、消费走势 27
四、海外市场 39
五、世界新潮 59
六、开发谋略 72
第二篇 促销篇 87
七、经商妙法 87
八、经销技巧 98
九、促销窍门 117
十、情感攻势 127
十一、诱客奥秘 137
十二、佳联奇效 142
第三篇 实施篇 148
十三、妙用信息 148
十四、广告趣闻 155
十五、洽谈技艺 176
十六、价格策略 191
十七、包装诱购 200
十八、催款高招 210
第四篇 管理篇 215
十九、队伍建设 215
二十、机制转换 228
二十一、社交礼仪 234
二十二、法规指南 253
二十三、经销园地 262
二十四、群芳争艳 274
附录：五花八门 289