Unit One 国际商务英语的文体风格和语言特点 1
Unit Two 商务英语书信格式 33
Unit Three 商务英语中的缩写词和传真与电子邮件文稿的写作及传输 55
Unit Four 建立业务关系 72
Unit Five 询价与答复 84
Unit Six 报盘与递盘 96
Unit Seven 还盘与反还盘 108
Unit Eight 接受与订货 119
Unit Nine 签约 131
Unit Ten 包装 144
Unit Eleven 装运 158
Unit Twelve 支付与结算 169
Unit Thirteen 保险 184
Unit Fourteen 商检 195
Unit Fifteen 投诉、索赔与理赔 205
Unit Sixteen 代理 219
Unit Seventeen 特殊贸易 233
Unit Eighteen 经济技术合作与合资办企业 248