第一章 从中层到中坚的距离有多远 2
中层究竟是干什么的 2
做好中层，让企业挺直腰杆 5
身为中层，守住自己的立场 7
要想管好人，先要被管好 11
避免成为不上不下的“鸡肋” 14
第二章 从“表现型”中层到“认可型”中坚如何得到上司认可想做中坚，上司的认可至关重要 18
中层的责任，就是帮助上司达成目标 21
上层的决策要坚决执行 24
“认可型”中坚，从细节做起 27
在展示自己能力的同时维护上司的威信 30
心甘情愿做配角 33
做事要“到位”，做事别“越位” 37
见荣誉要让，见责任要担 39
上司不是你的“万能救世主” 42
相对能力，上司更加看重忠诚 45
第三章 从“被抵触”中层到“被拥护”中坚如何得到同僚支持相互配合才能出成绩 50
给同僚一个“我们的目标” 53
善待你的同僚才能得人心 56
将相和，有理也要让三分 59
小心谨慎，防备职场陷阱 62
善于沟通，精诚合作 65
与同僚相处的六大建议 69
与同僚交往的6条禁忌 72
第四章 从“指责型”中层到“激励型”中坚如何有效激励下属“激励型”中层，让下属气势如虹 78
不因失败而指责，要对下属寄予信任和期望 81
物质激励并不是万能的 84
一句恰当夸奖，点燃下属激情 87
只有真诚的激励才能沁人心脾 90
激励最忌“抓大放小” 93
凡事要有度，激励也并不是越多越好 96
有时候，批评也是一种逆向激励 99
激励，就是重在参与的认同感 102
培养下属的荣誉感就是最好的激励方式 105
将激励机制融入团队的日常运作当中 108
第五章 从“警察型”中层到“教练型”中坚如何有效辅导下属做中层不仅仅是当“包工头”那么简单 114
下属取得好成绩才是中层管理者的最大成功 117
“教练型”中坚能够很好指导下属业务 121
“教练型”中坚是下属们良好的心理咨询师 124
“教练型”中坚善于容忍下属的缺点和错误 127
以身作则，“教练型”中坚是下属的模板 130
第六章 从“英雄型”中层到“领袖型”中坚如何有效带领团队“领袖型”中坚要为团队明确共同的目标 134
所谓“领袖”，就是团队的黏合剂 137
学会授权，中层不应该是“孤胆英雄” 141
团队中没有个人英雄主义 144
“领袖型”中坚对下属的特点心知肚明 147
走出办公室，与下属打成一片 150
“领袖型”中坚要勇于承担责任 154
“领袖型”中坚必须懂得维护自己的权威 157
第七章 从“权力型”中层到“影响型”中坚如何修炼隐形影响力自律是领导力得以发挥的关键 162
少说多听，更能锻造影响力 165
身先士卒，为下属树立榜样 168
勇于承认错误并不会损害你的威严 172
慈不掌兵，严格执行团队纪律 175
“领导力”来自于“亲和力”，学会感情投资 178
即使下属犯了100％的错，你也要承担80％的责任 181
妥善解决下属间的矛盾，是修炼影响型领导力的关键 184
提高个人魅力的6条建议 187
第八章 从“被动式”中层到“主动式”中坚如何看待自己的工作甩掉雇佣思想，高付出就会有高回报 192
工作态度决定你能否从中层到中坚 195
责任意识是“被动式”中层与“主动式”中坚的最大区别 198
在细节中最能彰显主动精神 201
用“主动式”学习为自己不断充电 205
“主动式”中坚从不给自己找借口 208
在困难面前“主动式”中坚绝不轻易说不 211
责任之外的工作，就是成就卓越的砝码 214
第九章 从“墨守型”中层到“创意型”中坚如何在创意时代脱颖而出创意时代不需要“墨守型”中层 220
“创意型”中坚善于发现问题和解决问题 223
“创意型”中坚要有良好的应变能力 226
创新需要广阔的视野 229
创新并不是没有计划的冒险 232
只有不动脑，没有不可能 235
第十章 从“传话型”中层到“协调型”中坚如何做好沟通协调工作吃透“上情”，摸清“下意” 240
艺术地向上司建言 243
及时汇报，让上司安心 247
倾听下属的心声，了解员工的心思 250
与上司下属保持适当距离 253