第一章 塑造良好形象，成功打开社交之门 1
一、个人仪表 1
二、服装的选择 6
三、着装的艺术 11
四、男性着装的规范 16
五、女性着装的规范 19
六、佩戴服饰的要求 22
七、个人仪态 25
八、个人风度 31
第二章 练就好口才，搭建社交桥梁 32
一、要善于运用语言的力量 32
二、语言要简洁有力 34
三、说话要让对方感兴趣 37
四、要说出令人快乐的话 38
五、更好地切入谈话的主题 39
六、受人欢迎的说话态度 40
七、掌握赞美的艺术 42
八、既要会说，更要会听 44
九、交谈的礼仪 45
十、交际高手的十二则说话艺术 47
第三章 培养社交礼仪，展示社交风采 49
一、与社交礼仪相关的概念 49
二、社交礼仪的原则 51
三、社交礼仪的培养 53
四、社交中的称谓 55
五、社交场合的介绍 57
六、社交场合握手礼仪与禁忌 60
七、注意手势礼仪 63
八、馈赠的礼节 64
九、出行的礼节 67
十、住店的礼仪 75
十一、宴会礼仪 76
十二、敬茶的礼仪 91
十三、待客的礼仪 95
十四、做客的礼仪 98
十五、使用手机的礼仪 100
十六、洗手间的礼仪 102
十七、人际交往的“不宜”和禁忌 103
十八、社交礼仪的尊重隐私规则 115
十九、与外国人交往的基本礼仪 117
二十、与外国人交往的语言礼仪 126
第四章 掌握社交规则，创造社交好氛围 129
一、要重视近因效应的影响 129
二、人际交往的空间规则 130
三、现代社交的基本要求 132
四、合理地拒绝反而能建立信用 135
五、尽量避免和别人发生冲突 136
六、确定可以依靠的真朋友 139
七、越难亲近的人越值得信任 140
八、担心受伤害必将无法建立友谊 141
九、人际关系并非愈宽广愈理想 142
十、赢得别人信任的21个法则 144
第五章 社交有心机，赢在职场 150
一、与上司相处的艺术 150
二、与上司和睦相处的准则 154
三、把功劳让给上司 158
四、处理好同事关系 159
五、与同事保持适当的距离 160
六、办公室的生存之道 163
七、办公室工作的注意事项 165
第六章 社交讲技巧，拥有好人缘 167
一、社交中善用“自嘲” 167
二、开朗的人受人欢迎 168
三、学会说“不” 170
四、尽力支持落魄的人 171
五、常用的交际术 172
六、努力使自己成为专家 180
七、批评他人讲究技巧 181
八、表达友善的15个重要方法 186
第七章 女性社交技巧 190
一、塑造良好的自我形象 190
二、充分展示女性的交际魅力 194
三、女性如何应对不同的交际场合 198
四、女性为人处世的技巧 203
五、女性间的交际守则 204
六、女性在日常社交场合的“八不要” 207
第八章 交际高手的秘籍 209
一、塑造美好的第一印象 209
二、识透对方的心理 211
三、打好“人情”牌 213
四、微笑面对他人 216
五、用热情感染对方 217
六、经营好关系网 219
七、发挥个性的魅力 223
八、坚持换位思考 224
九、以幽默生辉 226
十、赢得别人的信赖 229
十一、注重人际“投资” 231
十二、要少说多做 233
十三、记住对方的姓名 234
十四、虚心请教 235
第九章 提高社交能力 236
一、社交能力支撑美好的人生 236
二、成为交际高手的55个步骤 237
三、提升自信的10个方法 249
四、列出想结识的100位人士 253
五、学会宽容 254
六、乐于助人 256
七、时刻顾全他人面子 259
八、己所不欲，勿施于人 262