第一章 导论 1
第一节 研究背景 3
一、理论价值 5
二、现实意义 5
第二节 基本概念的界析 7
一、微博概说 7
二、突发公共事件概说 17
第三节 相关研究述评 23
一、关于微博的研究现状 23
二、关于突发公共事件舆论引导的研究现状 28
第四节 研究框架与研究方法 32
一、研究框架 32
二、研究方法 33
第二章 微博舆论的生成与传播机制 35
第一节 微博传播的特点及要素分析 37
一、微博传播的特点 37
二、微博传播的要素分析 41
第二节 微博舆论的形成机制与传播路径 63
一、微博舆论的形成机制 63
二、微博舆论的生成演变过程（传播路径） 66
三、影响微博舆论走势的要素分析 69
第三节 微博舆论的意见领袖 73
一、微博带给意见领袖的影响力变化 73
二、微博时代意见领袖应具备的条件 75
三、意见领袖在微博舆论中的作用 80
四、如何更好地通过意见领袖来引导微博舆论 83
第三章 微博舆论监督的社会影响力 85
第一节 微博舆论监督概述 87
一、微博舆论监督的现状 87
二、微博舆论监督的要素分析 88
三、微博引导舆论存在的问题 91
第二节 微博舆论监督对社会的正面影响 96
一、开辟了公民反映社会问题的新途径 96
二、使多媒体形成合力，强化传统舆论监督 98
三、实现情绪宣泄，促进社会协调整合 100
四、“微博问政”：参政议政的新途径，推进我国民主化进程 101
五、加强社会动员功能 105
六、有利于维护社会的和谐稳定 106
七、推动政府执政模式的创新 106
第三节 微博舆论监督对社会的负面影响 108
一、微博舆论监督对社会的负面影响 108
二、微博舆论监督产生社会负面影响的根源 114
第四章 微博舆论监测体系及引导机制 119
第一节 微博舆论监测体系 121
一、信息空间（I-space） 121
二、微博舆论的三维空间 122
三、监测指标体系 122
四、微博舆论的监测等级 127
第二节 微博舆论的监管机制 129
一、完善法规管理、加强微博监管 129
二、强化媒体引导、改善传播环境 134
三、提高技术水平、提升传播意识 136
第三节 微博舆论的引导机制 140
一、微博舆论监督的特点 140
二、微博舆论的引导技巧 144
第五章 微博舆论与突发公共事件 151
第一节 突发公共事件的网络舆论 153
一、突发公共事件网络舆论的形成 153
二、突发公共事件网络舆论的演变机理和传播环节 154
三、我国突发公共事件的网络舆论特点 158
四、我国突发公共事件网络舆论引导现状及其存在的问题 162
第二节 突发公共事件中的微博传播 166
一、微博在突发公共事件中传播的特点 166
二、突发公共事件中微博传播的模式 168
三、微博舆论在突发公共事件中的角色 172
四、微博对突发公共事件舆论引导的影响 173
第三节 突发公共事件中的微博舆论引导 179
一、微博对突发公共事件舆论引导的新挑战 179
二、突发公共事件中微博舆论的引导策略 181
附录2010—2012年影响力较大的微博舆论事件节选与剖析 189
参考文献 224
后记 234