Chapter0 规划法 1
0.1规划的概念 1
0.1.1规划的意涵 2
0.1.2群体决策之方法 10
0.1.3 Delphi法 14
0.1.4 AHP规划法 20
0.1.5策略规划 25
0.1.6学校行销规划 55
0.1.7教育政策规划 58
0.1.8课程规划 63
Chapter1 评估评鉴法 71
1.1评估 71
1.1.1多准则决策之评估法 73
1.1.2多准则决策评估：「准则-方案」串联法 76
一、SAW演算法 77
二、AHP法 80
三、脑力激盪法 87
四、诠释结构模式（ISM） 89
五、TOPSIS法 144
六、Fuzzy TOPSIS演算法 149
七、ELECTRE法 154
八、ANP法 163
1.1.3专案管理之资讯系统的评估 163
1.1.4公司绩效之评估 173
1.1.5国家竞争力之评估 176
1.1.6组织竞争力之评估 180
1.1.7供应商挑选之评估准则 182
1.1.8产品评估 186
1.1.9教育训练绩效评估 194
1.2教育评鉴 197
1.2.1评鉴研究方法 198
1.2.2各国高等教育评鉴机制 204
1.2.3高教评鉴 213
1.2.4校务评鉴 218
1.2.5校长评鉴 224
1.2.6课程评鉴 228
Chapter2 模糊理论 235
2.1认识数学符号 235
2.1.1数学符号 235
2.1.2 Excel的矩阵运算 241
2.2模糊概念 260
2.3模糊集合 261
2.4隶属函数与模糊数 264
2.4.1隶属函数 264
2.4.2模糊数 267
2.4.3模糊数之排序 271
2.4.4中心点指标法 272
2.5模糊数之四则运算 276
2.6语意变数 277
2.7模糊多准则 284
2.7.1评估准则与方案的评选 285
2.7.2模糊多准则之分析步骤 287
2.8解模糊化 290
2.8.1解模糊化的应用范例：绩效之综合 291
2.8.2解模糊的方法 293
2.9模糊测度与模糊积分 299
2.9.1模糊测度 300
2.9.2模糊积分 305
2.9.3模糊积分应用在FAHP方案的选择 306
2.10层级的串联 308
2.10.1「主准则层-次准则层」的权重串联 308
2.10.2「方案层-准则层」的串联 309
2.10.3应用模糊积分求综合绩效 313
Chapter3 Fuzzy Delphi 317
3.1传统Delphi vs.Fuzzy Delphi 317
3.1.1传统Delphi 318
3.1.2 Fuzzy Delphi 328
3.2模糊语意量表与传统量表计分之比较 329
3.3传统Delphi分析步骤 334
3.4 Fuzzy Delphi之分析步骤 335
3.5 Fuzzy Delphi法之种类 339
3.5.1Max-Min法 340
3.5.2模糊积分法（Fuzzy Integration） 356
3.5.3双三角模糊数Delphi法 358
3.5.4双三角模糊数之实例一 362
3.5.5双三角模糊数之实例二 368
3.6校长领导能力评鉴指标之实例 375
3.6.1领导能力之评鉴指标 375
3.6.2领导能力评鉴指标之Fuzzy问卷 377
3.6.3领导能力评鉴指标之分析 379
3.7教师培训人选遴选指标之实例 395
3.7.1教师遴选指标之建构与筛选 396
3.7.2教师遴选指标建构之分析结果 398
Chapter4 层级分析法＆Fuzzy层级分析法 408
4.1层级分析法（AHP） 408
4.1.1认识AHP 409
4.1.2 AHP分析步骤 412
4.2从AHP演变至Fuzzy AHP 420
4.3 Fuzzy AHP之分析法 424
4.4实例1：先用传统AHP找准则的权重，再采Fuzzy各专家准则绩效 433
4.4.1传统AHP演算法（algorithm）之计算步骤 435
4.4.2联盟夥伴评估准则权重之计算与分析 442
4.4.3最佳联盟夥伴之排序 456
4.5实例2：先SAM，再FAHP 469
4.5.1FAHP演算法（Algorithm） 469
4.5.2实例2之FAHP计算步骤 478
4.6实例3：应用模糊积分与模糊层级分析法 511
4.6.1FAHP架构 512
4.6.2专家FAHP问卷 513
4.6.3应用模糊积分求FAHP之计算步骤 519
Chapter5 决策实验室分析法 527
5.1决策实验室分析法之简介 527
5.2 DEMATEL的演算法 528
5.3 DEMATEL之Excel实作 533
Chapter6 网路分析法ANP 548
6.1网路分析法的由来 548
6.2层级分析法与网路分析法之差异 551
6.3 ANP分析流程 557
参考文献 577