第1章 信息技术与计算机文化 1
1.1 信息与信息技术 1
1.1.1 信息与数据 1
1.1.2 信息技术 1
1.1.3 信息社会 2
1.1.4 “计算机文化”的内涵 3
1.2 计算机技术概述 4
1.2.1 计算机的起源与发展 4
1.2.2 计算机的特点及分类 6
1.2.3 计算机的应用 8
1.2.4 计算机的发展趋势 9
1.3 计算机中信息的表示 10
1.3.1 数制及其转换 10
1.3.2 信息的编码 12
1.4 计算机系统 15
1.4.1 计算机工作原理 15
1.4.2 计算机硬件系统 16
1.4.3 计算机软件系统 18
1.5 微型计算机系统 21
1.5.1 微型计算机分类 21
1.5.2 微机的主要性能指标 22
1.5.3 常见微型计算机的硬件设备 23
习题一 28
第2章 WindowsXP操作系统 29
2.1 操作系统概述 29
2.1.1 操作系统的概念 29
2.1.2 操作系统的发展 29
2.1.3 操作系统的主要特性 29
2.1.4 操作系统的基本功能 30
2.1.5 操作系统的分类 31
2.2 Windows XP基础 32
2.2.1 Windows XP概述 32
2.2.2 文件系统 33
2.2.3 Windows XP的基本操作 35
2.3 Windows XP的桌面 39
2.3.1 桌面上的主要元素 39
2.3.2 Windows XP桌面的基本设置 40
2.3.3 设置任务栏和“开始”菜单 40
2.3.4 设置快捷方式 41
2.4 Windows XP的资源管理器 42
2.4.1 文件和文件夹的概念 42
2.4.2 资源管理器 43
2.4.3 文件和文件夹管理 44
2.4.4 网上邻居及共享资源的设置 48
2.4.5 文件的压缩 51
2.5 控制面板 52
2.5.1 区域选项设置 52
2.5.2 日期／时间设置 54
2.5.3 鼠标和键盘设置 54
2.5.4 添加或删除程序 55
2.5.5 打印机设置 56
2.5.6 用户管理 56
2.6 Windows XP的系统维护与性能优化 60
2.6.1 磁盘管理 60
2.6.2 磁盘碎片整理 60
2.6.3 文件的备份和还原 61
2.7 Windows XP的附件 62
2.7.1 画图 62
2.7.2 写字板和记事本 63
2.7.3 计算器 64
2.7.4 娱乐 64
习题二 66
第3章 字处理软件Word 2003 67
3.1 字处理软件概述 67
3.1.1 中文Office2003简介 67
3.1.2 字处理软件的发展 67
3.1.3 典型字处理软件概述 67
3.2 Word 2003概述 68
3.2.1 Word 2003的主要功能 68
3.2.2 Word2003的窗口组成 69
3.2.3 Word 2003的联机帮助 71
3.3 Word 2003的基本操作 71
3.3.1 Word 2003的启动与退出 71
3.3.2 文档的建立与保存 72
3.3.3 文档的打开与关闭 73
3.3.4 文档的输入 73
3.3.5 文档的编辑 75
3.3.6 查找与替换 78
3.3.7 撤消与恢复 79
3.3.8 拼写和语法检查 79
3.3.9 自动更正 80
3.3.10 文档的查看方式 81
3.4 文档格式化与排版 83
3.4.1 设置字符格式 83
3.4.2 设置段落格式 84
3.4.3 制表符和制表位 85
3.4.4 项目符号和编号 86
3.4.5 分节、分页和分栏 86
3.4.6 边框和底纹 87
3.4.7 样式和模板 88
3.4.8 使用脚注和尾注 90
3.4.9 版面设计 91
3.5 表格制作 93
3.5.1 创建表格 93
3.5.2 编辑表格 94
3.5.3 格式化表格 97
3.5.4 表格计算 97
3.5.5 表格的排版技巧 99
3.6 对象的插入与处理 100
3.6.1 插入图形 100
3.6.2 编辑图片和图文混排 101
3.6.3 插入和编辑艺术字 103
3.6.4 绘制图形 104
3.6.5 插入文本框 105
3.6.6 插入数学公式 105
3.7 文档的打印 106
3.8 Word 2003的高级应用 108
3.8.1 邮件合并 108
3.8.2 索引和目录 110
3.8.3 域 110
3.8.4 宏 111
习题三 112
第4章 电子表格系统Excel 2003 114
4.1 Excel 2003概述 114
4.1.1 Excel 2003的主要功能 114
4.1.2 Excel 2003的窗口界面 114
4.2 Excel 2003的基本操作 115
4.2.1 Excel 2003的启动和退出 115
4.2.2 工作簿的新建和打开 116
4.2.3 工作簿的保存和关闭 117
4.2.4 单元格和单元格区域的选择 117
4.2.5 工作表及工作表的管理 119
4.2.6 输入和编辑数据 120
4.2.7 插入（删除）行、列和单元格 126
4.2.8 查找和替换 127
4.2.9 使用公式 127
4.2.10 批注 132
4.3 格式化工作表 133
4.3.1 格式化数据 133
4.3.2 调整单元格的行高和列宽 134
4.3.3 自动套用格式和条件格式 134
4.4 数据清单 135
4.4.1 数据清单 135
4.4.2 排序和筛选 137
4.4.3 分类汇总 140
4.4.4 合并计算 140
4.5 使用图表 141
4.5.1 图表简介 141
4.5.2 建立图表 141
4.5.3 编辑图表 142
4.5.4 格式化图表 143
4.6 打印 143
4.6.1 页面设置 143
4.6.2 使用分页符 144
4.6.3 打印预览 145
4.6.4 打印工作表 145
4.7 Word 2003和Excel 2003的协同操作 145
习题四 147
第5章 演示文稿软件PowerPoint 2003 148
5.1 PowerPoint 2003基础 148
5.1.1 PowerPoint 2003的主要功能 148
5.1.2 PowerPoint 2003的启动与退出 148
5.1.3 新建和打开演示文稿 149
5.1.4 PowerPoint 2003视图 151
5.2 幻灯片页面内容的编辑 153
5.2.1 创建和组织幻灯片 153
5.2.2 编辑幻灯片 155
5.2.3 格式化幻灯片 157
5.2.4 使用对象 158
5.2.5 幻灯片中的其他信息 160
5.3 幻灯片页面外观的修饰 162
5.3.1 背景设置 162
5.3.2 使用设计模板 163
5.3.3 使用幻灯片母版 164
5.3.4 更改配色方案 165
5.4 演示文稿的动画效果和动作设置 166
5.4.1 设置幻灯片动画效果 166
5.4.2 设置幻灯片切换效果 167
5.4.3 超链接和动作设置 168
5.5 播放和打印演示文稿 169
5.5.1 设置放映方式 169
5.5.2 放映演示文稿 170
5.5.3 排练计时 171
5.5.4 打印演示文稿 171
5.6 演示文稿的打包及网上发布 172
5.6.1 演示文稿的打包 172
5.6.2 演示文稿的网上发布 173
习题五 174
第6章 数据库技术与Access 2003 175
6.1 数据库技术基础 175
6.1.1 数据库的基本概念 175
6.1.2 数据管理技术的发展 175
6.1.3 数据库系统的组成 177
6.1.4 数据模型 177
6.1.5 关系数据库 179
6.2 数据库设计 180
6.2.1 数据库设计概述 180
6.2.2 需求分析 181
6.2.3 概念设计 182
6.2.4 逻辑设计 184
6.2.5 物理设计 184
6.3 数据库管理系统 186
6.3.1 数据库管理系统的组成和功能 186
6.3.2 数据库管理系统的层次结构 187
6.3.3 常见数据库管理系统 187
6.3.4 数据库管理系统的选择原则 188
6.4 数据库管理系统Access 2003 189
6.4.1 Access 2003综述 189
6.4.2 创建数据库和数据表 192
6.4.3 创建查询 196
6.4.4 创建窗体 201
6.4.5 创建报表 204
习题六 207
第7章 计算机网络基础 208
7.1 计算机网络概述 208
7.1.1 计算机网络的产生与发展 208
7.1.2 计算机网络的组成 210
7.1.3 计算机网络的功能 210
7.1.4 计算机网络的分类 211
7.2 计算机网络的组成与拓扑结构 212
7.2.1 网络硬件 212
7.2.2 网络软件 216
7.2.3 计算机网络的协议与体系结构 216
7.2.4 计算机网络的拓扑结构 220
7.3 Internet基础 222
7.3.1 Internet的起源和发展 222
7.3.2 Internet的组成及常用专业术语 224
7.3.3 Internet的IP地址及域名系统 225
7.3.4 Internet的接入方式 228
7.3.5 接入Internet的计算机的上网设置 229
7.4 Internet的服务及应用 231
7.4.1 电子邮件服务 231
7.4.2 搜索引擎 233
7.4.3 即时通信 233
7.4.4 网络音乐和网络视频 234
7.4.5 文件传输 234
7.4.6 流媒体应用 235
7.4.7 远程登录Telnet 235
7.4.8 电子公告牌（BBS）与新闻组（Usenet） 235
7.4.9 其他服务 236
7.5 WWW与Web浏览器 237
7.5.1 WWW的产生与发展 237
7.5.2 WWW的基本概念和工作原理 237
7.5.3 Web浏览器 239
7.5.4 在浏览过程中保存信息 241
习题七 242
第8章 网页制作 243
8.1 概述 243
8.1.1 网站 243
8.1.2 服务器与浏览器 243
8.1.3 网页 243
8.1.4 网页制作工具 244
8.1.5 网页设计的相关计算机语言 245
8.2 HTML简介 246
8.2.1 HTML语言概述 246
8.2.2 常用的HTML标记 247
8.3 网页制作 249
8.3.1 FrontPage 2003概述 249
8.3.2 创建站点 250
8.3.3 网页编辑 251
8.3.4 插入对象 253
8.3.5 创建超链接 255
8.4 网页布局 258
8.4.1 创建和使用表格 259
8.4.2 创建和使用框架 260
8.5 创建表单页面 262
8.5.1 插入表单域 262
8.5.2 提交表单 264
8.6 网页的发布 265
8.6.1 网站和网页的设计原则 265
8.6.2 网站的发布和维护 265
习题八 266
第9章 多媒体技术基础 267
9.1 多媒体技术概述 267
9.1.1 多媒体技术的概念 267
9.1.2 多媒体技术的特点 267
9.1.3 多媒体技术中的媒体元素 268
9.2 多媒体计算机系统的组成 269
9.2.1 多媒体计算机硬件系统 269
9.2.2 多媒体计算机软件系统 274
9.3 多媒体技术 275
9.3.1 多媒体技术研究的主要方向 275
9.3.2 音频信息处理 276
9.3.3 图像信息处理 277
9.3.4 视频处理 280
9.3.5 虚拟现实 282
9.3.6 流媒体 284
9.4 多媒体技术的应用领域 285
习题九 286
第10章 信息安全 287
10.1 信息安全概述 287
10.1.1 信息安全意识 287
10.1.2 网络礼仪与道德 289
10.1.3 计算机犯罪 291
10.1.4 常见信息安全技术 293
10.2 计算机病毒 295
10.2.1 病毒的定义与特点 295
10.2.2 病毒的传播途径 296
10.2.3 病毒的分类 296
10.2.4 几种常见的计算机病毒 297
10.2.5 病毒的预防 298
10.2.6 病毒的清除 299
10.3 防火墙 299
10.3.1 防火墙的概念 299
10.3.2 防火墙的类型 299
10.3.3 防火墙的优缺点 300
10.4 Windows XP操作系统安全 300
10.4.1 Windows XP系统安装的安全 300
10.4.2 系统账户的安全 301
10.4.3 应用安全策略 302
10.4.4 网络安全策略 303
10.5 电子商务和电子政务安全 304
10.5.1 电子商务安全 304
10.5.2 电子政务安全 306
10.6 信息安全政策与法规 307
习题十 308