前言 1
绪论 领导而非管理开创“柳传志时代” 3
联想缔造者 15
“这样当总裁” 23
第1章 战略运筹借势“官办民营” 35
跨越发展短板 39
在学习中超越 46
第2章 管理是核心竞争力管理第一 53
柳传志的三驾马车 57
内部进化 66
第3章 打造强势品牌开拓市场靠品牌 75
联想品牌凭什么 85
品牌化道路 89
第4章 变革创新变革新思路 95
发展的代名词:技术创新 102
第5章 让营销更有创意概念营销 113
曲线代理 129
第6章 以人促产办公司就是办人 141
人才的甄别 151
没有天花板的舞台 160
领导班子成功交接 169
第7章 文化为魂生存激素:文化精神 175
组建学习型团队 193
第8章 服务至上客户第一,联想第二 205
规范化运作 208
服务经济新模式 216
服务:远处的奶酪 219
第9章 赢在资本时代与资本对话 227
决不对投资者撒谎 234
再创投资神话 239
新资本运动 244
第10章 开拓全球化疆域挺进海外 251
国际化目标 257
换标,意在海外 262
第11章 互联网的诱惑实施e管理 273
商务战略电子化 281
第12章 联想未来路为打造航母而分拆 297
跨世纪的梦想 302
附录:柳传志的传说 315
参考文献 323