序 11
第1篇 思考篇 策略思考的本质——学会策略思考 17
导言 为什么需要策略思考？ 17
第1章 人为什么会逃避思考？ 21
1什么是「思考的道德风险」？ 21
2嚣张横行的思考道德风险 26
3造成思考道德风险的两种思考类型：操作思考与赌博思考 36
1 操作思考 36
1 赌博思考 39
第2章 策略思考是什么？ 45
1策略思考与操作思考、赌博思考的差异 45
2培养策略思考的三个关键技巧：推论力、洞察力、决断力 50
3策略思考的企业案例 61
案例一 策略思考创造新价值：花王的浓缩型洗衣粉一匙灵 61
案例二 突破操作思考，转为策略思考：三住的新事业 66
案例三 以策略思考致胜：麒麟与朝日啤酒的激战 75
第3章 磨练策略思考的方法 83
1检视自己的策略思考度 85
2解决案例练习题，同时学习策略思考 88
案例练习题1：S公司是否该从办公室自动化电子机器设备的事业领域撤退？ 88
案例练习题2：两家流通业者C公司与H公司，该采用哪一家的采购方向呢？ 97
案例练习题3：J公司的在地策略：如何决定展店的优先顺序？ 101
3集中训练策略思考 107
1以假说思考与逻辑进行结构化 109
2从原因到结果（现象）的因果关系 114
3厘清造成结果的整体机制 118
4思考产生机制的结构 122
5遗漏与失准的观点掌握结构变化 127
6以是或否判断，做出具体结论 131
7磨练策略思考的练习题 132
第2篇 技术篇 策略脚本的核心——创造策略引擎 139
第4章 构思策略的基本思考 139
1策略思考是构思策略的基础 139
2策略的本质不分层级 141
3创造策略的核心——策略引擎 147
4构思策略脚本的三个核心 152
第5章 核心1：以「3C＋3S」洞察策略的结构，订定具体的方向 159
1 策略3C范畴的重要性 160
1选择顾客 167
2与竞争者的差异化 183
3集中企业的资源 195
2 影响策略3C的「外在征兆」 207
1各种「外在征兆」造成未来结构的变化 207
2法令解禁或变更造成结构变化 209
第6章 核心2：创造对顾客而言最重要的核心价值 219
1聚焦于核心价值与核心成本 221
2由核心价值与核心成本设计新的商业模式 228
3迈向创造核心价值 239
第7章 核心3：根据营收基准及价值基准，衡量风险进行决策 253
1 策略评估轴模糊不清，将阻碍创新 256
2 根据营收基准进行判断评估 258
1实践股东优先的指标：ROE 258
2如实反映正确的经营实态指标：现金流量 261
3根据敏感度分析评估策略脚本 267
3 根据价值基准判断评估 269
1 经营理念如何产生企业价值？ 273
案例1：花王 276
案例2：本田 279
案例3：资生堂 280
2 经营理念成为价值基准的条件 284
案例4：先锋牌 284
后记 291
附录：图表索引 297