保险中介理论 3
第一章 保险中介概述 3
第一节 保险中介与保险中介制度 3
第二节 保险中介的形式 14
第三节 我国保险中介市场的发展历程与现状 22
第四节 国际保险中介模式 32
第二章 保险中介的经济学基础 47
第一节 保险中介的信息经济学基础 47
第二节 保险中介的制度经济学基础 110
第三章 保险中介的作用 139
第一节 保险中介与职能分离 139
第二节 职能分离对保险公司价值影响的分析 151
第三节 职能分离的社会福利分析 161
第四章 客户研究和数据挖掘在保险中介的应用 169
第一节 保险客户研究的相关理论 169
第二节 数据挖掘的理论与方法 178
第三节 保险中介对客户的数据挖掘 184
第四节 保险公司对中介选择的数据挖掘 198
第五章 保险中介监管 211
第一节 保险中介监管概述 211
第二节 保险中介监管的形式、方法、内容及其创新 222
第三节 国外对保险中介的监管 233
保险中介实务 241
第六章 保险代理（一）：个人保险代理人 241
第一节 个人保险代理制概述 241
第二节 个人保险代理制在我国的发展历程及存在的问题 246
第三节 我国保险营销员管理体制改革 254
第四节 国外保险营销员管理体制经验及其借鉴 267
第七章 保险代理（二）：保险代理公司 279
第一节 保险代理公司的概念 279
第二节 我国保险代理公司的设立与终止 282
第三节 保险代理公司的经营与管理 287
第四节 我国保险代理公司的发展及现状 293
第五节 国外保险代理模式经验借鉴 301
第六节 国际航运代理 309
第八章 保险代理（三）：银行保险 319
第一节 银行保险的概念 319
第二节 银行保险的发展及现状 327
第三节 银行保险产品和发展模式 336
第四节 银行保险的竞合与管理 349
第九章 保险经纪人 357
第一节 保险经纪人概念 357
第二节 保险经纪人的资格和执业规则 368
第三节 保险经纪公司的组织 376
第四节 保险经纪人的业务流程 382
第五节 国际再保险经纪人 400
第十章 保险公估人 409
第一节 保险公估人的基本概念 409
第二节 我国保险公估人资格和执业行为 426
第三节 保险公估人的设立与组织结构 432
第四节 保险公估业务经营与公估报告 443
第十一章 其他保险中介形式 469
第一节 保险销售公司 469
第二节 保险交叉销售 475
第三节 财产保险个人营销 481
第四节 金融捆绑 487
第五节 汽车保险4S店营销 493
参考文献 498