第1堂课 优秀的企业文化 培养优秀的员工 2
企业的核心竞争力是文化氛围 2
优秀的学习氛围督促员工变得优秀 5
糟糕的集体遏制人才的发展 8
尊重人的企业会收获更多的忠诚 12
公平公正的用人管理留住优秀员工 16
有人情味的企业更有凝聚力 19
懂得回报员工的企业更持久 21
第2堂课 合理的激励 鼓励优秀的员工 26
给员工一定权力是最好的信任 26
正确的批评是由错到对的转化剂 29
积极的赞美是员工优秀的催化剂 33
及时的肯定是最有意义的鼓励 36
相信自己是最强大的动力 39
合理的奖励是最有价值的激励 43
团结互助的集体更能共同进步 46
设定目标的表扬更容易鼓励出成绩 50
落到实处的激励才是真正的激励 53
第3堂课 完善的制度 锻炼优秀的员工 58
有约束的民主才是真正的民主 58
合理是最基本的原则 61
奖惩分明是最不可或缺的规定 66
执行到位是最终的评价标准 69
科学的流程是保证落实的基础 73
带有人情味是不能忽视的细节 75
第4堂课 优秀的集体 凝聚优秀的员工 80
凝聚力是企业精神的灵魂 80
充分信任是最有力量的凝聚 83
协调合作是最有竞争力的凝聚 86
人尽其用是最有效率的凝聚 89
目标统一是最易成功的凝聚 92
乐于助人是最有价值的凝聚 94
团结合作是最聪明的凝聚 98
注重沟通是提高凝聚力的关键 101
第5堂课 良好的心态 塑造优秀的员工 106
成功需要好心态保驾护航 106
人才绝不在抱怨中等待 108
等待成功需要凡事看淡一点 112
开拓未来需要眼光长远一点 115
把握机会必须终身不忘学习 119
不想失败必须拒绝浮躁 122
持续发展不妨看淡金钱 126
懂得感恩会收获更多机会 129
微笑的力量 132
第6堂课 高度的责任感 打磨优秀的员工 138
爱岗敬业是最基础的责任感 138
节约资源是最有爱的责任感 141
比老板更投入是最有前途的责任感 143
拒绝拖延症是最自律的责任感 146
热情是最执着的责任感 150
对自己负责是最强大的责任感 153
认真专注是最有收获的责任感 156
精益求精是最有潜力的责任感 160
第7堂课 严格的自律 成就优秀的员工 166
懂得自律更能超越自我 166
忠诚度与信任度成正比 167
根据环境调整自己更易成功 171
不懂就问才能更快成长 175
慎独为自己创造更多机会 179
珍惜时间拥有更高效率 182
及时反思确保每天都进步 186
守口如瓶就是保护自己 189
第8堂课 创新思考 创造优秀的员工 196
跳出常识会看到更广的世界 196
墨守成规会失去很多机会 200
学会思考会有更多发现 204
发挥创造力能创造更多奇迹 206
不盲目相信经验才是最好的经验 209
失败不过是成功的暂时等待 212
换个角度海阔太空 217
第9堂课 精致细节 雕琢优秀的员工 222
不以善小而不为，不以恶小而为之 222
注重细节创造机会 226
熟悉更多细节打造更高品质 230
积小成大造就成功 234
重视细节用专注实现梦想 238
准备好细节准备好成功 242
站在更高的位置对待细节 246
第10堂课 好习惯 成就优秀的员工 252
养成学会规划的习惯 252
养成寻找榜样的习惯 254
养成劳逸结合的工作习惯 257
养成随时随地帮助他人的习惯 261
养成勇于承担责任的习惯 264
养成能坚持有毅力的习惯 267
养成有节制的习惯 271