第一章 责任，民企基业常青的根基 1
金融危机更是责任危机——民营企业需要道德执照 2
破译民企强大的核心——责任比利润更重要 5
民企成长的秘诀——主动承担责任 8
承担责任是民企最成功的商业模式 11
责任心就是创新力 14
第二章 责任胜于能力，责任提升能力 19
责任可以填补能力空白 20
责任与能力共同铸就个人品牌 23
责任承载能力，责任让能力更出众 25
勇于担责助你走出逆境 27
责任指引有能力的人攀上成功的阶梯 30
第三章 业绩是承担责任最好的证明 33
业绩是衡量责任担当的重要指标 34
责任保证绩效 35
业绩才是硬道理 37
拿结果复命是解决问题的最好方式 40
没有功劳，苦劳就是“白劳” 43
第四章 职场新物种：责任缺失引发职业危机 47
借口连篇的老鼠：不敢负责才是病根 48
温水里的青蛙：平庸源自麻木的责任心 51
不论好赖的乌鸦：推卸责任，也赶走了业绩 53
出卖盟友的狐狸：无视责任就是无视前途 55
寻找食物的猴子：频繁地选择让你一无所获 57
不能负责到底的狗：敷衍责任，就是敷衍自己 59
第五章 对工作负责就是对自己负责 63
糊弄工作的同时也糊弄了自己 64
危机时刻挺身而出，与企业共进退 67
对自己的选择负责 69
认真对待工作最大的受益者是自己 71
负责工作成就幸福人生 73
主动担责让你的人格魅力倍增 75
第六章 学会感恩，担当责任 77
感恩于心，负责于行 78
感恩客户，通过担责赢得市场 80
同事间互相感恩、共担责任，与企业共进退 82
第七章 我的责任我的团 87
危机时期，一起抱团过冬 88
丢失责任感，团队也就没有了希望 90
告别“独行侠”，打造“我的团” 92
树立团队精神，以团队为先 95
第八章 责任到位，执行才能到位 99
权、责、利三位一体：消除执行中权责不明的隐患 100
“四小时复命制”有效提高落实力 103
树立责任意识，提升执行能力 105
不找借口，对自己的任务负全责 107
“首问制”：你就是“第一责任人” 108
第九章 责任关键在落实，步步为营促实效 111
认同企业核心价值观，做落实型员工 112
明确执行角色，划定责任板块 115
遵守纪律，为落实保驾护航 118
有效沟通，架好贯通责任和落实的桥梁 121
互相监督，填补责任漏洞 124
第十章 唤醒责任意识，做好本职工作 129
尽职尽责，有自检就不需要质检 130
善始善终，有责任就不需要客服 132
严于律己，有自律就不需要主管 134
自动自发，有学习力就不需要培训 137
日事日清，有执行力就不需要催促 138
第十一章 打造责任常青林 141
责任树之根：奠定责任之塔的坚实基础 142
责任树之干：行为铸造铜墙铁壁 148
责任树之茎：思维是照亮责任的璀璨明珠 154
责任树之果：责任成就人生 159
第十二章 民企人信守责任的典范 167
吴士宏：对任何工作都尽职尽责 168
马云：责任激发能量 170
李宁：责任所在，绝不认输 173
李开复：每一次负责都意味着成长 177
陈光标：社会呼唤责任，责任铸就大爱 181
附录 提升员工责任感参考方案 183