前言 1
第一章 掌控大局，从操控心理开始 2
1.读懂人心，然后暗暗影响他 2
2.冷静是心理操控术的启动钮 5
3.谋远利，需讲策略 8
4.巧用机会，为操控造势 13
5.不为人知的心理细节，决定你我命运 16
6.“万人迷”的秘密操控术 20
第二章 攻心有方，控制有术 26
1.以情为先，攻心为上，为后续利益做铺垫 26
2.小细节暴露大破绽 29
3.替人着想是为以后得到更高回报率 31
4.巧设迷局，让他相信你是忠实的“自己人” 34
5.每个人都渴望尊重，激起他的尊严感 38
6.先不拿对方的弱点说事，过后智慧反击 41
7.层层递进，了解对方 44
8.给人面子，伺机抓住机会给予打击 46
第三章 找寻身体语言的蛛丝马迹，看透伪装 52
1.外表信息表现出来的弦外之音 52
2.改头换面，妆容无法掩饰复杂的内心变化 55
3.从忽略的形体中捕捉有价值的信息 58
4.衣着最容易出卖他的主人 60
5.体态透视出详细的性格特点 64
6.握手动作的“非语言泄露” 68
7.以眼神观人，以眼神观心 71
8.戳穿肢体语言背后的欺骗行为 74
9.微表情是识别脸面真假的一面镜子 77
10. 3秒钟定义对方形象 79
第四章 放低姿态，秒杀心理防线 84
1.要想“驭”人，先适度评价自己 84
2.反复赞美，让对方在恭维中“慢性中毒” 87
3.交出说话的主动权，有利于问题的解决 91
4.捕捉时机，乘虚而入 94
5.谦虚只为不做被人排挤的“炮灰” 97
6.真诚是心理攻击的最高境界 100
7.在暗处的低调中增加自己的能量 102
第五章 说有分量的话，做有分量的人 108
1.精心策划“致命语言”，不要让对方知道你的底细 108
2.隐藏自己的说话意图，将计就计 111
3.委婉耐心走迂回路线，获得有利时机 113
4.将心比心，互换心理位置，他会竭尽全力为你办事 116
5.设置悬念，采用“禁果效应”吊足对方胃口 121
6.把话说在前面，会出现意想不到的结果 124
7.把话说到对方心坎里，诱导对方说真话 126
8.说服不一定靠责怪，心理安慰的心理战更高明 130
9.示弱在先，避开正面交锋发力 135
第六章 收放结合软硬相加，牢牢控制对方 140
1.以柔克刚，以柔克强，硬的不成来软的 140
2.以退为进，收放结合，变被动为主动 143
3.戴高帽子，有意识地迎合对方 146
4.用感情去笼络人心，既帮助别人又卖个人情 149
5.故弄玄虚，让他钻进你的圈套里 152
6.先为对方着想再改变其思想 154
第七章 找出问题的关键，满足对方的需求 158
1.故意制造共同爱好，大打人情战术 158
2.读懂脾气秉性比真枪实弹来得更有威力 160
3.见人说人话，遇鬼说鬼话，碰见“神仙”多磕头 163
4.动之以情，晓之以理，既攻心又说情 167
5.适时改变战术，成全他的好胜心和优越感 170
6.巧妙利用共同语言赢得好感 174
7.有技巧地探知对方喜好，让你更容易被接受 177
8.巧妙婉拒，让一切理所当然 179
第八章 强势出击，让对方屈服于你 184
1.潜入内心世界，打心理战 184
2.巧用最后时限，故意制造压力 186
3.心理上的气势能够压倒一切 189
4.霸气外露，气势内敛，戳伤对方软肋 192
5.在他没有任何准备时出击，达到你的“目的” 195
6.展现你的实力，找到最大共赢点 199
7.表现出自己的强势心理，令对方望而生畏 201
8.非常时刻，心理威慑显权威 203
参考文献 222