项目导入：为了家乡企业的腾飞——为家乡企业制定战略规划 1
0.1 项目任务与项目团队组成 2
0.2 项目的提出 4
导入案例：百年柯达成也战略，败也战略——柯达百年沉浮录 4
0.3 本项目的构成 9
0.4 实施项目的预备知识 12
0.4.1 战略的基本概念 13
0.4.2 战略管理的内涵 19
0.4.3 战略管理的过程 23
0.4.4 战略管理的利益相关者 29
0.5 本项目的实施 31
0.6 本项目实施过程中可能出现的问题 32
0.7 后续项目 32
0.8 阅读材料 33
0.8.1 战略管理理论的演进 33
0.8.2 战略管理主要学派简介 35
0.8.3 新华VS友邦，条条大路通罗马 38
子项目1：知彼——分析外部的机会与威胁 41
1.1 子项目1任务 41
1.2 子项目1的提出 41
导入案例：变革中的招商银行 42
1.3 实施子项目1 的预备知识 43
1.3.1 宏观环境分析 44
1.3.2 行业（产业）结构分析 48
1.3.3 竞争对手分析 54
1.3.4 客户分析 57
1.3.5 外部环境分析方法 62
1.4 子项目1实施 67
1.4.1 任务1：外部环境中存在的机遇 67
1.4.2 任务2：外部环境中存在的威胁 68
1.4.3 任务3：撰写外部分析报告 68
1.5 子项目1 实施过程中可能出现的问题 68
1.6 阅读材料 69
1.6.1 全面认识战略和战略决策 69
子项目2：知己——找出自身的优势与劣势 72
2.1 子项目2任务 72
2.2 子项目2的提出 72
导入案例：极度扩张理论与现实的悖论 72
2.3 实施子项目2的预备知识 75
2.3.1 企业资源分析 76
2.3.2 企业能力分析 82
2.3.3 企业核心能力分析 88
2.3.4 内部环境分析方法 92
2.4 子项目2实施 94
2.4.1 任务1：内部环境中存在的优势 94
2.4.2 任务2：内部环境中存在的劣势 95
2.4.3 任务3：撰写内部分析报告 95
2.5 子项目2实施过程中可能出现的问题 95
2.6 阅读材料 96
2.6.1 基础管理是缔造联想的基石 96
2.6.2 高成长企业的长赢基因 101
子项目3：定位——确定企业使命与战略目标 106
3.1 子项目3任务 106
3.2 子项目3的提出 106
导入案例：联想，从中国品牌到国际品牌 107
3.3 实施子项目3的预备知识 110
3.3.1 企业愿景与使命 111
3.3.2 企业功能的定位 115
3.3.3 企业战略目标体系 118
3.3.4 战略选择方法 126
3.3.5 战略方案的评价及选择 136
3.4 子项目3实施 140
3.4.1 任务1：明确企业的宗旨、使命和价值观 140
3.4.2 任务2：确定企业的战略目标 140
3.4.3 任务3：撰写企业使命与战略目标报告 141
3.5 子项目3实施过程中可能出现的问题 141
3.6 阅读材料 141
3.6.1 海尔战略VS TCL思维 141
3.6.2 社会责任与企业公民行为 144
3.6.3 联想是如何决定收购 IBM PC的 147
子项目4：路径之选——确定企业的总体战略 150
4.1 子项目4任务 150
4.2 子项目4的提出 150
导入案例：波导，手机黑马何去何从 150
4.3 实施子项目4的预备知识 154
4.3.1 稳定型战略 154
4.3.2 发展型战略Ⅰ：战略类型 157
4.3.3 发展型战略Ⅱ：实现方式 162
4.3.4 防御型战略 166
4.3.5 战略选择实践 169
4.4 子项目4实施 173
4.4.1 任务1：选择适合本企业的战略态势 173
4.4.2 任务2：确定战略实现途径 174
4.4.3 任务3：撰写企业总体战略分析报告 174
4.5 子项目4实施过程中可能出现的问题 174
4.6 阅读材料 174
4.6.1 快乐购的全媒体销售模式 174
4.6.2 走出去的挑战 176
4.6.3 腾讯多元化之险 180
子项目5：短兵相接——确定企业的竞争战略 184
5.1 子项目5任务 184
5.2 子项目5的提出 184
导入案例：比亚迪的低成本策略 184
5.3 实施子项目5的预备知识 186
5.3.1 基本竞争战略 186
5.3.2 不同产业结构下的竞争战略 196
5.3.3 不同市场竞争地位下的竞争战略 207
5.3.4 竞合战略与蓝海战略 213
5.4 子项目5实施 216
5.4.1 任务1：选择适合本企业的竞争策略 216
5.4.2 任务2：撰写竞争策略分析报告 216
5.5 子项目5实施过程中可能出现的问题 216
5.6 阅读材料 217
5.6.1 让竞争对手变成合作伙伴 217
5.6.2 诺基亚三打苹果，智能手机“空战”升级 219
5.6.3 寿险公司发展战略的若干模式 222
子项目6：全力以赴——关键任务与配套政策 226
6.1 子项目6任务 226
6.2 子项目6的提出 227
导入案例：德隆系倒塌，母子公司管控之败 227
6.3 实施子项目6的预备知识 228
6.3.1 平衡计分卡 228
6.3.2 EVA管理与标杆管理 234
6.3.3 企业战略实施 238
6.3.4 企业战略控制 247
6.4 子项目6实施 253
6.4.1 任务1：确定关键任务 253
6.4.2 任务2：制定配套政策与考核政策 253
6.4.3 任务3：撰写关键任务与配套政策报告 253
6.5 子项目6实施过程中可能出现的问题 253
6.6 阅读材料 254
6.6.1 贝塔斯曼中国之必然 254
项目总结：为了我们未来的成功——为自己制定人生发展规划 260
7.1 项目参与者的日常记录 260
7.2 提交为家乡企业制定的战略规划 261
7.3 对发展规划的再思考 262
7.3.1 联想“二次革命”全面进军移动互联网 263
7.3.2 环宇集团持续成长“四要素” 265
7.3.3 讨论案例：宏碁再造 266
7.4 改进工作的思路 268
7.5 项目参与者总结 268
7.6 项目总结交流 269
7.7 项目导师的点评与分析 270
7.8 为自己制定人生发展规划 270
7.9 阅读材料 271
7.9.1 为了前进必须付出的代价 271
附录A 新华人寿的“二五”规划 279
参考文献 302