第一章 领导者观念错位危机处理方法 1
一、领导者丧失公仆意识的几种表现 1
二、领导者产生公仆与主人错位意识的原因 3
三、增强领导干部的意识 5
四、领导者需要转变学习观念 7
五、领导者要保持政治清醒,思想纯洁 10
六、领导者不作为与乱作为也是渎职 13
七、领导者要坚持原则也要兼顾灵活性 16
八、领导者要有坚定的政治立场 19
九、领导者要坚定共产主义的理想信念 23
十、领导者要严格遵守党的政治纪律 25
十一、领导者在大事上清醒才能谋大局 27
十二、领导者要时刻找准自己的位子 32
十三、领导者用正确的方法做事 37
十四、领导者要严守保密制度 39
第二章 领导者能力与本领恐慌危机应对 43
一、领导者面临的“本领恐慌”危机 43
二、优秀的领导者需要具备的素养 44
三、学习型领导者不会落伍 49
四、领导者要加强学习善于学习 53
第三章 领导者关系协调危机处理艺术 57
一、团结共事的领导者才能受到组织信任和重用 57
二、谦和待人 协作共赢 64
三、领导者在工作中处理矛盾冲突的艺术 71
第四章 领导者信仰缺失危机应对 83
一、领导干部要有坚定的政治信仰 83
二、腐败分子的信仰缺失给我们敲响了警钟 85
三、“风水”问题带来领导干部信仰缺失 92
四、领导者带头搞迷信活动丧失基本的信仰 94
五、领导干部要强化主体信仰 96
六、领导干部如何坚定信仰 98
第五章 领导者诚信危机化解艺术 100
一、官场“两面人”对政府诚信危害非常大 100
二、诚信是领导干部“必需的” 102
三、领导者诚信比金子可贵 103
四、领导者如何推进诚信道德建设 104
五、领导者该怎样解决好“信任危机” 107
第六章 领导者形象危机处理技巧 110
一、领导者形象危机处理的内涵 110
二、领导者个人形象对组织形象的影响 114
三、领导者的综合素质 117
四、领导者的形象设计 121
五、领导者要树立良好的个人形象 123
六、如何树立好领导者形象 127
七、友善地对待下属 129
八、好的领导形象也要矜持 132
九、领导者要树立公正形象 135
十、人际交往中也要树立领导形象 139
十一、个人形象也是领导形象 141
十二、抬高别人也是提高自己的艺术 144
十三、良好的性格是领导者形象典范 153
十四、领导者要学会包容与谦让 158
十五、领导者从平庸走向优秀 161
十六、决断能力也能给领导者形象加分 163
十七、领导者的弱点不要被他人利用 167
第七章 领导者情绪、挫折、压力危机处理艺术 170
一、领导者情绪管理技巧与调适方法 170
二、领导者挫折心理调适方法 181
三、领导者心理压力调适方法 192
第八章 领导者心理健康危机处理艺术 201
一、领导者心理健康的表现 201
二、领导者需改善的心理状况 214
三、领导者应具备的健康心理 226
四、领导者要端正良好的从政心态 248
第九章 领导者身心健康危机调适方法 265
一、健康的身心是工作的本钱 265
二、学一点养生健身强体之道 266
三、“累脑”、“累身”,但不要“累心” 269
四、心有多宽广,世界就有多大 271
五、改变不了工作状态,就努力改变心态 272
六、走快乐之路,让烦恼没路 274
第十章 领导者情感危机调节 276
一、夫妻关系良好是领导者工作动力的源泉 276
二、领导者必须懂得孝道 283
三、领导者更要关爱孩子的心灵 285
第十一章 领导者的贪欲危机规避方法 294
一、做个遵纪守法的领导者 294
二、不要做金钱的奴隶 306
三、好事不可全占 309
四、领导者不能不算的人生成本账 311
五、生活还是清廉点 313
六、善于自我调节,求得心理平衡 319
七、做清官的大智慧 320
第十二章 领导者人情关系危机化解艺术 324
一、领导者如何对待亲友求情 324
二、领导者交友原则 325
三、与领导相处的艺术 328
四、良好的人际关系需要有优良的品质 331
五、识别真假朋友 335
六、不要背上“人情债” 337
七、当领导要尽量摆脱无谓的应酬 338
八、真正为友情负责 340
九、做事不要拖泥带水 341
十、不要过分迁就别人 342
十一、领导者有时候也得做到黑脸无情 343
十二、领导者要管好身边的秘书和家人 345
十三、不要让“贪妻”废了你 346
十四、情与法、情与理的选择 347
十五、如何节制子女权力 349