第一章 效率，通向成功的一扇门 2
效率助你心想事成 2
别有洞天的“抢先一步” 5
效率决定你的职业生涯 6
“时运”会随着效率转 8
今天的事情今天做 10
不要总想着你的失误 12
从结果“反向推演”说起 14
安排时间的“学问” 16
机会青睐有准备的人 18
智者的“多向思考”和“平行处理” 19
你可提前十五分钟上班 22
要立即获得答案 25
选择你最擅长的那份工作 27
请人代劳那份不熟悉的业务 29
从最重要的那一点做起 31
第二章 时间运用的妙招 34
没有期限的工作不能称之为工作 34
工作先后有讲究 36
激发对工作的兴趣 38
并行方式让效率更高 40
通过“朝九晚五”收到成效 42
工作中的空闲也能提升效率 44
利用闲暇时间充实自我 46
利用早晨获得一天好心情 48
效率最高的“核心时间” 51
看重时间的价值 52
重视单位时间的成效 54
第三章 时间管理是一个组合过程 58
八小时里寻找乐趣 58
利用好点滴时间将决定未来的前程 60
绘制三年后的理想蓝图 61
好好安排一周的工作与生活 63
当工作无法如期完成时 64
说说开/关的转换 66
在劳逸结合中度过新的一年 68
盯住月目标与计划 69
日程管理的精细化 71
第四章 心态决定工作效率 74
心理健康影响工作效率 74
拥有积极的心态 76
告别你的压力和忧虑 80
解除烦恼的直通车 85
清理心灵的垃圾 91
第五章 效率达人要善于思考 96
追求效率要雷厉风行 96
不想重做，就要当场确认 100
做文案的学问 101
练习在三十秒内说明重点 102
让工作品质更上一层楼 104
有前瞻性的三套备案 105
要坚持突破难点 107
敢在工作途中停手 109
利用莫扎特的音乐来提高效率 111
“切割工作”与“记忆效应” 112
第六章 让效率更上一层楼 116
学会领会上司的主要意图 116
适时调整你的工作方法 118
汇报要将重点讲清楚 120
要了解难以应付的竞争对手 121
让名片充分发挥作用 122
邮件能表明你的真诚 124
商谈中不可忽略的要点 126
第七章 商场情报的搜集与运用 130
注重最新资讯的传递 130
向有独特见解的人学习 132
有目的地搜集情报 133
好记性不如烂笔头 135
情报归档的方式 136
各种资讯的利用 140
灵活掌握资料库 142
私密情报应该单独管理 143
第八章 效率系统化的整理法 146
情报处理的系统化管理 146
用适当的方式分类整理名片 148
电话是商业活动的重要命脉 150
传真机与复印机一个都不能少 152
充分利用办公自动化的功效 154
建立独特的资料整理体系 157
妥善运用数字资料 159
让失误远离职场 160
商业文书的书写及整理 162
制作“手册中的手册” 163
第九章 从想法到行动的过程 166
从想法到行动的距离 166
从想法到行动的步骤 169
从想法到行动的目标 173
从想法到行动的时间要素 177
从想法到行动的创意 185
第十章 用智慧提升工作效率 192
“头脑”比“桌子”更需要整理 192
“零碎的时间”也不可荒废 195
工作效率要巧安排 197
效率需要良好的沟通 200
商业文件只看必要的部分 202
ABC理论将客户分成三类 204
第十一章 工作速度变快的“规划技术” 208
从有条理到掌握整体 208
将记事本在你手上用活 210
便利贴与记事本的结合 212
制作一目了然的行程表 214
只留下有用的名片 215
以流程图处理复杂的工作 217
为明天做好准备再回家 218
取得约会不妨用些技巧 219
第十二章 以主观努力来强化效果 224
情绪不好就应调整心情 224
给自己留点余地 225
以崭新的姿态审视自我 226
学会让情绪不轻易外露 228
用乐观充实你的思想 229
为自己的能力打分 231
关注度高才能开发你的潜力 233
让梦想描绘未来 235
第十三章 职场内外的处世技巧 238
当你外出访客时 238
用午休时间加强交流 240
接待客户的注意事项 242
交涉时，恰当的自我表现很必要 243
高效率地出差 245
有效利用上班途中的时间 248
向书本要效率 249
借“学习会”扩大知识面及关系网 251
善加利用与上司沟通的机会 252
不可忽视的周末和休假时间 254
精通一项技能，发挥一技之长 256
第十四章 让你的社会关系资源为你服务 260
编织好人脉关系网 260
人脉需要感情投资 265
以“君子之交”结人脉网络 268
社会关系资源的整理方法 271
效率是这样“炼”成的 274
参考文献 277