第一章 企业管理概论 1
第一节 企业概述 2
第二节 企业管理的性质和职能 8
第三节 企业管理的发展 15
本章小结 21
思考及练习题 22
案例分析 22
训练游戏 23
实践活动 23
课业实训 24
第二章 企业管理体制与管理组织 25
第一节 现代企业制度 26
第二节 现代企业治理结构 31
第三节 现代企业管理组织 35
本章小结 45
思考及练习题 46
案例分析 46
训练游戏 47
实践活动 48
课业实训 48
第三章 企业文化 49
第一节 企业文化概述 50
第二节 企业文化建设 58
第三节 企业形象优化 63
本章小结 67
思考及练习题 68
案例分析 68
训练游戏 69
实践活动 70
第四章 经营战略 71
第一节 企业经营战略的构成 72
第二节 企业经营战略体系 78
第三节 经营决策 88
本章小结 100
思考及练习题 100
案例分析 101
模拟实训 102
实践活动 102
第五章 市场营销管理 103
第一节 市场营销管理概述 104
第二节 市场营销研究的内容 109
第三节 市场营销策略 118
本章小结 138
思考及练习题 138
案例分析 139
训练游戏 140
实践活动 140
第六章 技术创新管理 141
第一节 产品创新 142
第二节 工艺创新 154
第三节 价值工程的应用 156
本章小结 163
思考及练习题 164
案例分析 164
模拟实训 165
实践活动 165
课业实训 166
第七章 生产组织与计划 167
第一节 生产过程组织 168
第二节 典型生产组织形式 175
第三节 当代先进生产组织方式 179
第四节 生产计划和生产作业计划 186
第五节 网络计划技术 192
本章小结 199
思考及练习题 199
案例分析 200
模拟实训 201
第八章 质量管理 203
第一节 质量及质量管理 204
第二节 统计质量控制 214
第三节ISO 9000族标准及其认证 221
本章小结 225
思考及练习题 225
案例分析 226
模拟实训 227
实践活动 228
课业实训 228
第九章 人力资源管理 229
第一节人力资源管理概述 230
第二节 企业人力资源管理的内容 234
第三节 劳动管理 238
本章小结 247
思考及练习题 247
案例分析 248
训练游戏 248
课业实训 249
第十章 生产控制 251
第一节 物资控制 252
第二节 设备运行及控制 259
第三节 成本控制 266
本章小结 271
思考及练习题 271
案例分析 272
模拟训练 272
课业实训 273
参考文献 274