Chapter 1 相似性与差异性 1
Chapter 2 团队的价值观和行为：相同或相异？ 35
Chapter 3 表现心态 47
Chapter 4 发挥强大的影响力 59
Chapter 5 内心的冲突与对话 71
Chapter 6 外在团队内部的冲突 87
Chapter 7 思维偏好 101
Chapter 8 沟通风格 123
Chapter 9 评估动机和需求 133
Chapter 10 从责任到成就 147
Chapter 11 目标与行动任务 157
Chapter 12 辅导文化 171
结语 开放的胸襟与灵活的弹性 187