第一部分 英雄式领导的八条准则 1
第1章 恪守正道，刚正不阿 2
第2章 精通分内之事 14
第3章 表明你的期望 24
第4章 展露非凡的奉献精神 34
第5章 积极应对，乐观期待 46
第6章 关心你的人 57
第7章 责任重于己身 66
第8章 身先士卒 74
第二部分 施加影响的八项策略 85
第9章 直接命令策略 86
第10章 间接引导策略 93
第11章 重新引导策略 101
第12章 偏转策略 108
第13章 征询策略 114
第14章 说服策略 122
第15章 谈判策略 128
第16章 参与策略 133
第三部分 英雄式领导力的八种能力 141
第17章 吸引追随者 142
第18章 培养自信心 152
第19章 打造英雄团队 161
第20章 培养高昂的士气，打造团队精神 171
第21章 在艰难时刻激励团队 179
第22章 在危机情境下掌控大局 188
第23章 具备领袖魅力 198
第24章 解决问题、做出决策 208
后记 218
注释 223