上篇：理论方法 2
第一章 导论 2
一、中国出口消费品地位与作用 2
二、出口消费品质量评价目的及意义 3
三、出口消费品及质量评价的相关概念 9
四、质量评价文献综述 16
五、出口消费品质量评价思路及体系 21
第二章 理论基础 24
一、质量管理理论 24
二、质量评价理论 29
三、政府监管理论 35
四、消费者保护理论 43
五、出口导向发展战略 44
六、出口消费品质量评价的理论体系 45
第三章 研究方法 48
一、概念模型及方法论 48
二、评价方案设计中的咨询方法 51
三、评价体系构建中的技术方法 53
四、评价结果与报告中的分析方法 64
第四章 技术体系 71
一、技术路径和数学模型 71
二、指标体系构建 77
三、权重系数分配 87
四、指标评分标准 95
第五章 信息来源 98
一、评价信息来源概述 98
二、评价过程与数据信息需求 99
三、文献数据来源 102
四、专家咨询调查 104
五、出口企业问卷调查 108
下篇：广东实证 117
第六章 研究说明 117
一、研究方案 117
二、行业选择 119
三、企业抽样 132
第七章 微观质量评价结果 137
一、总体评价结果 137
二、按企业背景分类评价结果 140
三、按指标结构分类评价结果 146
四、得分率较低的指标分析 154
第八章 宏观质量评价结果 158
一、中观质量总体评价结果 158
二、按指标分类中观质量评价结果 161
三、按行业分类中观质量评价结果 165
四、宏观质量评价结果 179
第九章 影响质量因素分析 181
一、分析模型与影响因素选择 181
二、微观质量影响因素分析 184
三、宏观质量影响因素分析 196
四、小结 209
第十章 政府监管对策 212
一、主要质量问题 212
二、存在问题原因分析 221
三、对策和建议 226
附录1：论构建我国出口商品合格评定体系 235
附录2：2012年度广东出口消费品质量评价企业调查问卷 241
参考文献 246
后记 247