第一部分 长大的精神 15
第一章 「长大」而不是「延续」 15
米粉店能更大吗？ 16
当心公司被「延续」 21
大象的舞蹈 29
公司的天然需要 34
第二章 望到更远处 41
请向前看！看远些！ 42
胆大而不妄为 52
第三章 「炼金者」的「修道」 59
经营的革命 60
消费旋风 68
创造中的价值 71
第二部分 长大的行动 77
第四章 组织「三层金字塔」 77
一个新的「金字塔」 78
塔内的微观变革 85
我们为何打了败仗？ 93
第五章 旋转「战略魔方」 97
僵化之敌 98
有变则通 111
追求独特 115
第六章 瞄准方向，灵活并线 121
「机会主义」头脑 122
此山跃到彼山 128
并线的执行 133
第七章 攻防之器 141
独门暗器 142
技术之剑 147
盾的价值 154
第八章 「有边界」扩张 159
买了就完了吗？ 161
多元经营的深坑 169
跳出去，收回来 175
第九章 喂养「资本之鱼」 179
资本的「贸易」 180
数字「假象」 182
为长大融资 188
第三部分 长大的外力 195
第十章 品牌引擎 195
品牌经济 196
创造长大品牌 204
第十一章 「交易链」上的舞蹈 213
彻底打通上下游 214
变化的「竞合关系」 225
第十二章 「二元」正力 231
游近政府大船 232
扶植社会正力 241
第四部分 长大的文化 251
第十三章 远景激励 251
距离产生美 252
看得见的「精神」 256
第十四章 多数人的可变文化 263
为多数人创造 264
文化因时因地 272
第十五章 平衡「公司政治」 277
阴影下的「内耗」 278
切分「政治大饼」 284
第五部分 长大的戒条 293
第十六章 大小不相悖 293
大业而不忽略小节 294
领先而不垄断市场 300
第十七章 服务永远是真谛 309
别忘了顾客想要的 310
服务的「螺旋」 313
第十八章 不朽的「公司品格」 325