目 录 1
第一篇 企业与管理 1
第一章 管理的发展 3
§1-1 经营管理和企业系统 3
§1-2管理思想的演进 12
§1-3现代管理理论的发展 24
第二章 企业与管理职能 31
§2-1企业特征和法人概念 31
§2-2企业的类别 34
§2-3 管理的职能 39
§3-1 市场与营销的基本概念 49
第三章 市场营销 49
第二篇 经营与策划 49
§3-2 市场细分及目标市场选择 51
§3-3一般营销策略 55
第四章 新产品开发 67
§4-1 新产品与产品生命周期 67
§4-2 新产品开发的策略与技法 73
§4-3新产品开发的程序 81
第五章 市场预测 88
§5-1 预测的作用与分类 88
§5-2 经验判断预测方法 92
§5-3 时间序列预测方法 95
§5-4因果关系预测方法 98
第六章 管理决策 102
§6-1 决策的基本概念 102
§6-2决策分析过程 106
§6-3经营决策方案的评价方法 119
第七章 投资分析 140
§7-1投资中的价值 140
§7-2投资决策方法 143
§7-3投资风险分析 148
第八章 战略规划 154
§8-1 战略与战略规划的基本概念 154
§8-2 战略规划的过程 158
§8-3企业的经营战略 167
§8-4企业经营战略的地位分析 174
第三篇 组 织 183
第九章 组织工作的基本因素 183
§9-1 组织与组织工作的概念 183
§9-2工作组合与部门化 185
§9-3影响力 190
§9-4协调 195
第十章 组织行为 202
§10-1人性的假设与管理 202
§10-2影响个体行为的因素 209
§10-3群体动力与信息沟通 218
§10-4有效的领导行为 227
§11-1生产过程的类型 236
第十一章 生产组织 236
§11-2生产的空间组织 240
§11-3 生产的时间组织 244
§11-4 生产计划的优化 249
第四篇 控 制 269
第十二章 进度控制:网络技术 269
§12-1 项目计划与网络图 269
§12-2 网络时间参数的计算 275
§12-3关键路线的确定方法 277
§12-4 网络计划的优化 280
第十三章 成本控制:价值工程 285
§13-1价值工程的基本原理 285
§13-2功能定义 292
§13-3功能整理 294
§13-4功能评价 297
第十四章 财务控制 307
§14-1会计和控制过程 307
§14-2预算和控制 308
§14-3成本控制 319
§14-4财务报表分析 321
第十五章 库存控制 327
§15-1 ABC控制法 327
§15-2库存控制模型 329
§15-3物料需求计划 335
§15-4准时管理 343
§16-1质量与质量管理 347
第十六章 质量控制 347
§16-2质量改进方法 355
§16-3质量管理工具 362
§16-4统计质量控制 372
§16-5质量经济分析 381
第十七章 自我控制:目标管理 391
§17-1 目标管理的内容和分类 391
§17-2 目标管理的原则与工作程序 396
§17-3业务实施与自我控制 401
第五篇 企业文化与创业精神 407
第十八章 企业文化 407
§18-1企业文化的概念 407
§18-2企业文化的作用 411
§18-3企业文化的结构与要素 413
§18-4 企业文化的特征 417
第十九章 社会文化与管理行为 419
§19-1社会文化对管理的影响 419
§19-2 社会文化与管理行为比较 421
§19-3中国传统文化的优缺点 425
§19-4 中国社会文化环境中的有效管理 430
第二十章 创业者与创业精神 435
§20-1创业精神的概念 435
§20-2创业者个人 440
§20-3法入团体创业精神 446
主要参考书目 452