目录 1
第一章 工业企业经营管理概述 1
第一节 经营管理的地位与作用 1
第二节 经营管理的内容及任务 4
第三节 经营目标 6
第四节 经营组织 11
第五节 经营者 15
第一节 经营思想 18
第二章 经营思想与创新 18
第二节 创造性与创造性的开发 23
第三节 创造性地解决问题的程序 27
第四节 发挥创造性的各种技术与方法 31
第三章 企业经营战略 41
第一节 企业经营战略概述 41
第二节 企业经营战略的制定 48
第三节 企业经营战略的实施与控制 62
第一节 经营决策概述 74
第四章 经营决策 74
第二节 决策的程序和原则 77
第三节 两类决策技术 80
第四节 确定型决策方法 85
第五节 随机（风险）型决策方法 92
第六节 不确定型决策方法 97
第五章 经营计划 101
第一节 概述 101
第二节 经营计划的内容 103
第三节 编制经营计划的原则、步骤及程序 105
第四节 经营计划的编制 108
第五节 经营计划的实施 128
第六节 滚动计划原理与方法 128
第六章 市场调查与预测 131
第一节 市场调查的意义 131
第二节 市场调查的类型及内容 133
第三节 市场调查的方法 136
第四节 市场预测的意义 146
第五节 市场预测的分类和内容 148
第六节 市场预测的方法 151
第七章 市场营销（一） 161
第一节 市场营销学概述 161
第二节 市场 164
第三节 市场营销战略 174
第八章 市场营销（二） 184
第一节 产品策略 184
第二节 价格策略 196
第三节 促进销售策略 201
第四节 销售渠道策略 208
第九章 企业公共关系 219
第一节 社会主义工业企业开展公共关系工作的必要性 219
第二节 公共关系的基本原理 221
第三节 公共关系是保证企业经营成功的基础和条件 227
第四节 企业公共关系工作的主要职能 233
第五节 企业内部和外部公共关系 238
第十章 经济合同与谈判 247
第一节 经济合同概述 247
第二节 经济合同的订立 252
第三节 经济合同的履行和管理 258
第四节 经济贸易谈判概述 263
第五节 经贸谈判的内容 268
第六节 经贸谈判的程序 273
第一节 国际市场营销概述 276
第十一章 国际市场营销 276
第二节 国际市场营销环境及机会 279
第三节 国际市场营销策略 288
第十二章 招标承包经营 305
第一节 招标、投标的原则与内容 305
第二节 实行招标、投标承包的程序和方法 316
第三节 招标承包经营中的法律保证与监督 325
后记 330