目录 1
1．什么叫银行？ 1
2．“银行”一词是怎样来源的？ 1
一 银行 1
3．中国第一家储蓄银行是何时何人创办的？ 2
5．中国人民银行 3
4．我国的银行有哪几家？ 3
6 中国工商银行 4
7．中国农业银行 5
9．中国银行 6
8．中国人民建设银行 6
10．中国投资银行 7
11．交通银行 8
12．华侨银行 9
13．农村信用合作社 9
14．城市信用社 10
15．目前办理储蓄业务的金融机构有哪些？ 10
17．银行储蓄的原则是什么？ 12
20．什么是“取款自由”原则？ 12
19．为什么要坚持“存款自愿”的原则？ 12
18．什么是“存款自愿”原则？ 12
22．什么是“存款有息”原则？储蓄存款为什么要付给利息？ 13
21．为什么要坚持“取款自由”原则？ 13
25．银行在“为储户保密”方面有哪些具体规定？ 14
24．为什么要“为储户保守秘密”？ 14
23．什么是“为储户保密”？ 14
26．储蓄存款的对象和范围是什么？ 15
28．什么是活期储蓄？怎样办理存取手续？ 16
27．储蓄种类有哪些？ 16
三 储蓄种类和存取款方法 16
29．什么是定期储蓄？它有哪些特点？ 17
31．什么是零存整取定期储蓄？怎样办理存取手续？ 18
30．什么是整存整取定期储蓄？怎样办理存取手续？ 18
16．我国对储蓄事业实行什么样的政策？ 19
33．什么是积零成整定期储蓄？怎样办理存取手续？ 19
二 储蓄政策和原则 19
32．什么是零存整取集体户储蓄？ 19
34．什么是存本取息定期储蓄？怎样办理存取手续？ 20
35．什么是整存零取定期储蓄？怎样办理存取手续？ 21
36．什么是华侨（人民币）定期储蓄？怎样办理存取手续？ 21
37．什么是定活两便储蓄？它有什么特点？ 22
38．什么是外币储蓄存款？ 22
39．什么是大额可转让定期存单？它有哪些优惠和特点？ 25
41．什么是债券转存储蓄？ 26
40．什么叫“有奖储蓄”？ 26
42．什么是信用卡储蓄？ 27
43．什么是工资转存储蓄？它有哪些好处？ 28
44．什么是家庭财产两全保险储蓄？ 28
45．什么是电脑储蓄？它有哪些优点？ 29
46．什么是密码储蓄？ 29
47．什么是个体户、专业户储蓄？ 30
48．什么是养老金储蓄？ 30
51．什么是戒烟保健储蓄？ 31
49．什么是红领巾储蓄？ 31
50．什么叫独生子女储蓄？ 31
四 保值储蓄 32
52．什么是保值储蓄？ 32
53．为什么要开办人民币长期保值储蓄存款？ 32
54．哪些储蓄存款可享受保值贴补？ 32
55．什么是保值贴补率？ 33
56．保值贴补率为何从1990年开始按月公布？ 33
57．以前存入的三年以上定期存款是否需要办理转存手续？ 34
58．保值储蓄能否提前支取？ 34
59．保值储蓄过期支取时，怎样计算保值贴补？ 35
60．在存款期内物价上涨幅度低于规定的存款利率怎么办？ 35
61．保值贴补额怎样计算？ 35
62．保值储蓄的实际收益怎样计算？ 35
63．保值贴补率高时存款是否收益多？ 36
64．开办保值储蓄所采用的物价指数是怎样确定的？ 36
66．为什么不能用现在的贴补率预计几十年后的收益？ 37
65．为什么公布的物价指数与各地区人们对物价变化的感觉不一样？ 37
五 住宅储蓄 39
67．什么是住宅储蓄和住宅借款？ 39
68．住宅储蓄存款和借款的原则是什么？ 39
69．申请住宅借款的条件是什么？ 39
70．住宅储蓄和住宅借款的种类有哪些？ 40
71．住宅储蓄和住宅借款的利率是怎样确定的？ 42
72．怎样申请住宅借款？ 42
73．住宅借款到期还不清时的处罚规定有哪些？ 42
六 储蓄利息及计算方法 44
74．什么是利息？计算储蓄利息的基本要素是什么？ 44
75．什么是单利？什么是复利？目前储蓄存款哪种按复利计算？哪些按单利计算？ 44
76．什么是利率？储蓄利率分为哪几种？ 45
77．我国储蓄利率有哪些特点？ 46
78．储蓄存期的计算有哪些规定？ 47
79．计算储蓄利息的一般规定有哪些？ 48
81．整存整取定期储蓄的利息计算有哪些特殊规定？ 49
80．储蓄存款实存天数的计算方法主要有哪些？ 49
82．整存整取定期储蓄存款的利息怎样计算？ 50
83．零存整取定期储蓄的计息有哪些规定？ 50
84．零存整取定期储蓄利息计算的主要方法有哪些？ 51
85．积零成整定期储蓄的利息计算有哪些规定？ 53
86．积零成整储蓄的每次储蓄金额怎样计算？ 53
87．整存零取储蓄的计息有哪些规定？ 55
88．整存零取储蓄的利息怎样计算？ 55
90．存本取息储蓄的每次支取利息怎样计算？ 56
89．存本取息储蓄的计息是怎样规定的？ 56
91．活期储蓄的计息有哪些规定？其利息怎样计算？ 57
92．定活两便储蓄的计息有哪些规定？其利息怎样计算？ 57
七 储蓄咨询 59
93．怎样选择储蓄种类？ 59
94．怎样选择储蓄存期？ 59
95．怎样存款利息多？ 60
96．到期存单怎样续存最有利？ 61
97．怎样积攒1000元？ 61
101．家庭怎样存储定期循环储蓄？ 62
100．为什么说储蓄1000元，等于工资升一级？ 62
98．存款1000元，何时翻一番？ 62
99．为什么不能小看利息收入？ 62
102．怎样巧存独生子女费？ 63
103．青年人怎样订结婚储蓄计划？ 63
104．中年人怎样预存防老储蓄？ 64
105．老年人怎样参加储蓄好？ 65
106．怎样实现储蓄万元户？ 66
107．储蓄徽的含义是什么？ 67
108．储户选择哪种类型的储蓄所为宜呢？ 67
110．怎样保管好自己的存单（折）？ 68
109．什么是储蓄存折、存单？它应具备哪些 68
基本要素？ 68
111．为什么要求储户自己填写存取款凭条？ 70
112．办理储蓄存款时为什么要求存款人填写 70
真实姓名、留下地址？ 70
113．储蓄为什么不可用“化名”？ 71
114．如何防止存折（单）被人冒领？ 71
116．什么是挂失申请书？其主要内容是什么？ 72
115．储户丢失储蓄存单（折）怎么办？怎样 72
办理挂失手续？ 72
117．定期存款未到期支取时，都需要什么手 73
续？ 73
118．什么是储蓄旅行支票？它有哪些特点？ 73
119．什么是储蓄的通存通兑？ 73
120．什么是储蓄存款的异地托收？ 74
121．居民储蓄存款所得利息是否纳税？ 75
122．储蓄存款能否作为遗产由继承人继承或 75
遗赠？ 75
123．储蓄存款的查询、停止支付有哪些规定？ 75
124．储蓄存款的没收、冻结有哪些具体规定？ 76
125．存款人死亡后的存款过户或支付有哪些 77
规定？ 77
126．没收储蓄存款缴库的有关规定是什么？ 79
补办的规定有哪些？ 80
129．对储蓄存款预留、更换印鉴及印鉴丢失 80
128．提取储蓄存款作为退赃、补税、罚款时 80
127．由死者存款中偿还债务有哪些规定？ 80
的利息计算有什么规定？ 80
130．有奖储蓄的奖号是怎样产生的？ 81
131．有奖储蓄抽签开奖为何要作公证？ 83
132．中奖有没有诀窍？ 84
133．什么是信用卡？ 84
134．信用卡的种类有哪些？ 85
135．使用信用卡有哪些好处？ 86
137．什么是牡丹信用卡？ 87
136．什么是长城信用卡？ 87
138．什么是建设银行万事达信用卡？ 88
139．我国发行的信用卡有什么特点？使用信 88
用卡有哪些基本规定和要求？ 88
140．什么是外汇？什么是外汇兑换券？ 89
141．什么是外币？国内居民持有的外币怎样 90
“花”？ 90
142．我国人民币有多少种？ 91
144．怎样兑换损伤人民币？ 92
143．目前停止流通的人民币有哪几种？ 92
145．如何鉴别100元面额的假币？ 93
八 证券 95
146．什么是证券？ 95
147．什么是有价证券？有价证券有哪些分类？ 95
148．什么是债券？ 95
149．债券的基本特征是什么？ 95
150．我国的债券有哪几种基本类型？ 96
151．什么是公债？ 97
152．什么是建设国债？ 97
153．什么是保值债券？ 98
154．什么是短期融资券？ 98
155．什么是企业债券？它与股票有哪些区别？ 98
156．企业债券的票面应包括哪些内容？ 99
157．怎样选择购买债券？ 99
158．什么是证券市场？ 101
160．什么是证券交易市场？ 102
159．什么是证券发行市场？ 102
161．什么是证券交易所？ 103
162．目前允许上市交易的有价证券主要有哪 103
些？ 103
163．我国已发行的证券进入交易市场的条件 103
是什么？ 103
164．怎样办理有价证券代保管？ 104
165．什么是债券异地兑付？ 104
167．国库券还本付息的基本规定有哪些？ 105
166．什么是国库券？ 105
168．哪些年度发行的国库券开始还本付息？ 106
各年度的中签号码是哪些？ 106
169．未到期的国库券能不能提前兑付？利息 107
怎样计算？ 107
170．什么是残破污损的国库券？ 107
171．残破污损国库券的兑付条件是什么？ 108
172．哪些残破污损国库券不予兑付？ 108
175．国库券贴现必须具备哪些条件？ 109
173．什么是贴现？什么是国库券贴现？ 109
174．国库券贴现的原则是什么？ 109
176．国库券贴现的计算方法是什么？ 110
177．什么是股票？ 110
178．企业为什么要发行债券和股票？ 111
179．发行股票的条件和原则是什么？ 112
180．什么叫股东？股东有哪些权利？ 112
181．股票有没有期限？ 113
182．购买股票如何选择投资企业？ 113
183．股票与债券有哪些区别？ 114
九 金银及首饰品 116
184．金银有哪些种类？ 116
185．金银有哪些用途？ 117
186．纯金、K金、白金各有哪些特点？ 117
187．何为黄金的“K”？ 118
188．如何对K金进行鉴定？ 118
190．“盎司”与克、两之间是怎样折算的？ 119
189．如何对包金进行鉴定？ 119
191．黄金的成色是怎样测量的？ 120
192．怎样识别真假金饰品？ 120
193．鉴定黄金首饰的简易方法有哪几种？ 121
194．有些黄金饰品为什么会变色？ 121
195．金子都是黄的吗？ 122
196．首饰银的识别方法有哪些？ 122
197．如何辨认真假银元？ 123
198．国家对经营金银首饰品有什么规定？ 124
199．什么是“宝石”饰品？ 124
十 保险 128
200．什么是保险？它的职能和作用是什么？ 128
201．保险的种类有哪些？ 129
保财产？ 130
203．哪些家庭财产可以参加保险？哪些属不 130
险？ 130
202．什么是家庭财产保险和家庭财产两全保 130
204．财产保险的保险金额是怎样确定的？ 131
205．家庭财产保险和家庭财产两全保险的赔款有哪些规定？ 131
206．人身保险的保险金额是怎样确定的？ 132
207．怎样确定人身保险的保险期限和起讫日 133
期？ 133
208．投保人身保险后，保险公司负哪些保险 134
责任？ 134
209．哪些人可以参加简易人身保险？ 136
210．怎样办理简易人身保险的投保和交费手 137
续？ 137
211．怎样办理简易人身保险死亡保险金的领取手续？ 137
212．怎样办理意外伤害残废保险金的领取手 137
续？ 137
216．参加公路旅客意外伤害保险后，保险公 138
和交费手续？ 138
司负哪些保险责任？ 138
214．哪些人可以参加公路旅客意外伤害保险？ 138
213．怎样办理简易人身保险生存满期保险金的领取手续？ 138
215．怎样办理公路旅客意外伤害保险的投保 138
217．哪些单位或个人可以投保集体或个人养 139
老金保险？ 139
218．养老金保险的保险费交付办法有哪些规 140
定？ 140
219．养老金保险的投保条件是什么？ 140
220．集体养老金保险的死亡丧葬费给付的标 141
准是什么？ 141
221．怎样办理提前或延期退休人员领取养老 142
金手续？ 142
222．个人养老金保险的养老金给付有哪些原 142
则规定？ 142
225．个体工商户财产保险的承保条件是什么？ 143
保财产？ 143
226．个体工商户哪些财产可投保？哪些属不 143
224．哪些个体户可以参加财产保险？ 143
定？ 143
223．补交、预交个人养老金保险费有哪些规 143
227．个体户财产保险的保险金额是怎样确定 144
的？ 144
228．个体户保险财产出险后怎么办？财产赔 145
偿有哪些规定？ 145
229．哪些单位和个人可投保机动车船第三者 146
责任保险？ 146
231．农业保险的主要险种及责任范围有哪些？ 147
230．投保车辆损失保险和第三者责任保险后，保险公司负哪些责任？ 147
232．农作物保险的保险金额是怎样确定的？ 148
233．农作物保险的保险期限是怎样确定的？ 148
234．农产品保险的责任范围有哪些？ 148
235．哪些单位或个人的牲畜和生猪可以参加 149
保险？ 149
236．参加牲畜和生猪保险后，保险公司负哪 149
些保险责任？ 149
附表一 我国储蓄存款利率历年调整情况一 151
览表 151
附表二 保值储蓄存款历次贴补率情况一览表 153