《人生战术 游刃有余的交际艺术》PDF下载

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  • 作  者:卢建锵编著
  • 出 版 社:北京:海潮出版社
  • 出版年份:2002
  • ISBN:7801515773
  • 页数:408 页
图书介绍:随着人们交际范围的不断扩大和社会的日益商业化,交际作为一种谋生的工具越来越为人们所重视。本书根据古今中外的大量案例,既归纳了交际学的基本原则和和要点,也十分简明地“书”授了大量被中外人士认为可百战百胜的成功交际技巧,还归纳了一些容易让你误入陷阱的“忌点”。全书包括:·成功者的哲学;·交际的基本法则;·强者的处世术;·交际中的大忌;·交际的不变真理。

1.交际艺术:一门百事百通的艺术 1

2.交际的基本原则 6

3.交际是一种必备的生存术 11

4.交际的第一步--协调一切 14

5.交际的核心--以诚相交 18

6.交际是一种“双行道” 22

7.交际有术 学以致用 26

8.学会交际 30

9.爱是交际的基石 32

10.微笑是交际的催化剂 36

11.交际方式应因人而异 40

12.如何在交际中处处受人欢迎 44

13.交际中不可忽视的基本要素 47

14.如何在交际谈话中切入正题 52

15.信函在交际中的奇妙作用 56

16.尽量满足他人的需要 59

17.如何在交际中游刃有余 62

18.记住他人的名字 66

19.苏格拉底的一个小秘密 69

20.交际的自我推销 71

21.电话交际也有技巧 78

22.交际需要度量 82

23.交际中的体态语 87

24.交际中学会控制自己 99

25.交际中保持良好的形象 103

26.交际需要轻抚 119

27.和几种人的交际 128

28.特殊场合下的交际 136

29.几种交际技巧 144

30.如何应对他人的抱怨 158

31.让他人保全面子 161

32.得到朋友 164

33.避免谈论对方不知的事 169

34.话题的选择 171

35.顾及他人的荣誉感 174

36.恭维要出自诚意 177

37.交谈需要步骤 181

38.重视对方的兴趣 184

39.不要争得口边的胜利 189

40.注意对方的眼睛 193

41.找出共同点 199

42.恭维周围的女性 205

43.交谈应注意措词 210

44.知人知面也要知心 214

45.认真倾听别人 220

46.说服他人的一些要点 224

47.称呼要符合对方的身份 228

48.站在对方的立场 234

49.做错就认错 239

50.容纳百川 246

51.让人家接纳你 254

52.和老年人的相处 260

53.与众不同 266

54.不要强迫他人认错 272

55.不要给自己树敌 276

56.勿探闻对方的个人隐私 280

57.了解对方公司情况要小心 283

58.掌握交谈时间,不可滔滔不绝 287

59.语言要谦和,切忌咄咄逼人 290

60.尽可能谈及熟悉的话题 293

61.不要随意打断对方的谈话 296

62.交际时,不要冷落“次要者” 299

63.缄言不语不等于面无表情 301

64.当着矮子不说矮话 304

65.说服对方不是教育对方 307

66.不要畏惧对方,显出信心不足 311

67.不要刺激对方的自尊心 314

68.交谈时不要讲第三者的坏话 317

69.与异性交往中忌讳的几个问题 320

70.交际中令人反感的十种行为 327

71.喜欢你自己 338

72.友情要淡不要忘 343

73.注意人际关系 349

74.品格高尚 353

75.要注意他人的长处 357

76.交际艺术中的逆顺境 363

77.交际中的动力和思维 366

78.交际中的自我完善 370

79.生命不可浪费 373

80.家庭交际的八种技巧 376

81.交际中的“三道” 382

82.商业交际让友情走开 386

83.提高交际中说服能力 390

84.面试求职中的交际 399

85.社会转型期的人际交际 404

86.成功并非特殊人的事 407