理论篇 1
第一章 分工、交易与商业 1
第一节 分工与交易 1
第二节 商业概论 9
第三节 商业的历史发展与作用 20
第二章 流通体系 24
第一节 市场体系 24
第二节 商品流通过程 30
第三节 商区、商圈与商业网点布局 40
第三章 供给与需求 51
第一节 商品供求规律 51
第二节 供求矛盾分析 57
第四章 商业竞争 65
第一节 商业竞争概论 65
第二节 商业竞争战略 76
第三节 商业竞争方式 80
第四节 商业信誉与竞争 92
经营篇 97
第五章 交易方式 97
第一节 交易概论 97
第二节 信用交易 102
第三节 补偿交易 111
第四节 投标交易 115
第五节 租赁交易 117
第六节 许可证交易 119
第七节 网上交易 124
第六章 批发与零售 128
第一节 批发交易 128
第二节 零售交易 133
第三节 服务业 150
第一节 代理经营概论 153
第七章 代理经营 153
第二节 代理经营的类型与合同 163
第三节 代理经营的发展历史与案例 168
第八章 连锁经营 172
第一节 连锁经营概论 172
第二节 连锁商店的业态 179
第三节 连锁经营的组织机构 190
第九章 期货交易 201
第一节 期货交易概论 201
第二节 套期保值与投机交易 209
管理篇 217
第十章 商业购销管理 217
第一节 商品采购管理 217
第二节 销售预测与决策 224
第三节 商品销售管理 234
第一节 物流概述 246
第十一章 商业物流管理 246
第二节 商品配送 249
第三节 商品库存管理 258
第十二章 商业经营分析与决策 262
第一节 经营分析与决策的内容 262
第二节 经营分析方法 265
第三节 经营分析指标体系 270
第四节 经营综合分析 282
第十三章 商业组织形式 285
第一节 商业企业组织形式概论 285
第二节 商业企业集团 288
第三节 综合商社 294
第四节 商业中介组织 297
第十四章 商业宏观管理与调控 305
第一节 商业宏观管理与调控的职能与原则 305
第二节 商业宏观管理与调控的内容与方法 311