第一章 现代企业营销策划导论 1
第一节 企业营销策划概述 1
第二节 企业营销策划的研究对象、特征和原则 5
第三节 企业营销策划的分类和任务 9
第四节 企业营销策划的发展 12
第五节 营销策划与企业营销管理 18
第二章 营销策划组织 21
第一节 组织与策划 21
第二节 企业内部营销策划组织 24
第三节 企业外部营销策划组织 28
第四节 策划组织的分工与协调 32
第三章 营销策划的一般程序和内容 35
第一节 营销策划的一般程序 36
第二节 营销策划的内容范围 44
第四章 营销诊断与营销调研策划 49
第一节 营销诊断 49
第二节 营销调研的策划 56
第三节 营销调研报告 67
第五章 营销战略策划 74
第一节 营销战略策划概述 74
第二节 营销战略策划层次 80
第三节 营销战略策划过程 85
第六章 企业整体性营销问题策划 93
第一节 整体营销策划概述 93
第二节 整体营销方案的策划、设计 97
第七章 营销专题策划（上） 110
第一节 新产品开发策划 110
第二节 定价方案策划 124
第三节 销售渠道设计 132
第四节 销售服务策划 141
第八章 营销专题策划（下） 148
第一节 广告策划 148
第二节 销售促进策划 164
第三节 公共关系策划 170
第四节 企业CI导入策划 176
第五节 员工训练方案策划 184
第九章 不同组织的营销策划 191
第一节 厂商营销策划 191
第二节 中间商营销策划 194
第三节 其它组织的营销策划 202
第一节 营销预算的确定与分配 212
第十章 营销预算的确定和营销投入效果分析 212
第二节 机动预算的确定与使用 225
第三节 营销投入效果评价 227
第十一章 营销策划书及其写作 235
第一节 营销策划书的类型和内容 235
第二节 营销策划书的格式 240
第三节 营销策划书的写作要求 250
附录：营销策划书选例 253
第十二章 营销策划者素质要求与能力培养 281
第一节 营销策划者素质概述 281
第二节 营销策划者知识要求 286
第三节 营销策划者的能力要求 291
第四节 营销策划能力的培养和提高 300
后记 310