序 从别人的错误中学习 1
<错误1> 拒绝承担个人责任 9
<错误2> 未能启发工作人员 24
<错误3> 只重结果，忽视思想 38
<错误4> 加入错误的人群 54
<错误5> “一视同仁”的管理方式 63
<错误6> 忘了公司的命肪一利润 78
<错误7> 只见问题，不看目标 85
<错误8> 不当老板，只当哥儿们 94
<错误9> 未能设定标准 106
<错误10> 未能自己训练员工 117
<错误11> 纵容能力不足的人 140
<错误12> 眼中只有超级巨星 153
<错误13> 企图操纵员工 164
结束语 领导者的信条 179