第1章 创意：智慧生产力 1
比现金更有效的推动力 2
创意的市场潜力无穷 6
没有创意就是等待被淘汰 8
创意能够创造需求吗 12
做生意从创意开始 15
实现创意需要勇气 20
公司要有鼓励创意的管理机制 24
人才流动有利于公司创意 28
第2章 创意从何而来 32
创意的思维方式 33
创意的方法 35
创意的思维来源 38
超越思维的困顿 46
创意从怀疑开始 49
创意的新方式 51
第3章 谁在扼杀你的创意 56
大公司的潜在隐患 57
迷失于眼前利益 59
固步自封的专家心态 60
僵化的财务分析 62
公司文化障碍 63
不能容忍反叛者 64
对风险的恐惧 66
创意成果利用不足 67
对股市反应的过分关注 69
第4章 公司创意途径 72
麦当劳卖的是什么 73
利润最大的环节在哪里 75
创意是科研的起点 77
围绕市场进行科研创意 79
寻找通向利润的捷径 83
从顾客的角度创意 87
有需求就有创意的空间 92
从公开信息中获得创意 95
以时间换取金钱 99
借助外脑为公司创意 104
第5章 创意：创业者的资本 107
有创意就会有资本 108
在不可能成功的领域创造奇迹 114
比尔·盖茨走向成功的创意 118
新产业的诞生需要播下创意的种子 122
把“包袱”变成市场 125
要做就做龙头老大 128
有创意才能独享市场 131
第6章 知识经济时代的创意英雄 134
“数字化”创意改变社会 135
惠普公司的“电子服务”创意 137
3Com的“统一网络”创意 139
雅虎公司的“门户”创意 140
赖恩·赫拉的“后PC时代”创意 142
天正公司的“电子邮局”创意 145
用友公司的“网络财务”创意 147
张雁的“超微化”创意 149
第7章 创意与公司管理 151
要创意，还要有实力 152
服务能当商品卖吗 155
创意使王永庆成为“经营之神” 159
简化服务也是一种创意 164
英特尔公司的“复制工作法”创意 169
CA总裁王嘉廉的“人和”创意 170
第8章 创意与广告 174
独特的广告创意意味着成功 175
借花献佛 沉默是金 177
让公众认同就是最好的广告 180
情急之下的“公开演示”创意 185
抓住炒作的支撑点 188
第9章 创意与公共关系 194
巧借体育造商机 195
礼维牛仔的“升级”创意 199
以创意吸引并利用媒体 202
巧借政府首脑的“含金量” 205
功夫在“制造”之外 208
强者的竞争新创意 212
以服务创意大做公关 215
第10章 创意与新产品开发 219
创意催生科技发明 220
改变传统就意味着创意 223
让“中看”变成“中用” 226
拉近顾客与高档商品的距离 229
用最平民化的方式利用高新技术 232
违反常识 出奇制胜 235
在历史文化的废墟中淘金 237
为畅销产品创造衍生品 240
把小商品做成大产业 244
技术不领先时的制胜之道 248
公司的创意必须主宰潮流 251
第11章 创意与公司再造 254
创意使“小市场”变成“大市场” 255
创意成就的“家具巨人” 260
以长远的目光看待当前的困境 261
环保产业有利润吗 264
外行的创意拯救IBM 265
市场再造需要新的创意 267
“撤退”也是一种创意 271
第12章 创意与市场营销 275
营销的成功重在创意 276
换一个角度看流通渠道 279
追求最好的生意模式 280
戴尔的竞争力从何而来 283
先亏后盈的营销创意 285
新经营模式增强公司竞争力 289
对竞争对手痛下杀手 294
主要参考文献 299