CI产业化在召唤（自序） 1
一、何谓CI？ 1
二、中国企业为何迫切需要CI？ 5
三、何谓真CI、假CI？ 9
四、CI过时了吗？ 12
五、CI无用吗？ 14
六、CS会取代CI吗？ 17
七、CI与ISO国际质量认证有何关系？ 21
八、CI就是企业形象吗？ 24
九、CI与CIS有何不同？ 26
十、CI就是广告？ 28
十一、何谓“表象化CI” ？ 31
十二、CI就是设计？ 33
十三、CI就是“形象包装” ？ 35
十四、名牌后面有CI？ 37
十五、CI是“费用”还是“投资” ？ 41
十六、何谓“更新期CI” ？ 44
十七、何谓“三位一体”的CI战略？ 46
十八、国有企业如何导入CI？ 48
十九、CI如何给公司形象定位？ 53
二十、非终端产品企业也需要CI吗？ 56
二十一、导入CI时机如何选择？ 59
二十二、怎样选择CI专业公司？ 65
二十三、CI策划中的“战略优先”如何理解？ 68
二十四、CI策划与企业发展战略有何关系？ 73
二十五、CI策划与品牌战略有何关系？ 77
二十六、如何保障CI实施成功？ 80
二十七、导入CI的基本程序如何掌握？ 84
二十八、导入CI的“售后服务”如何解决？ 88
二十九、CI实施过程中如何进行形象传播？ 91
三十、MI和BI的成功案例为何不多？ 96
三十一、导入CI与企业体制有何关系？ 99
三十二、导入CI观念上的障碍是什么？ 102
三十三、为何说“CI是赢的策略” ？ 105
三十四、何谓“中国型CI” ？ 108
三十五、中国CI运动发展的特征是什么？ 112
三十六、CI的功能有哪些 116
三十七、CI的基本特征是什么？ 121
三十八、如何设定CI目标？ 126
三十九、如何建立CI委员会 129
四十、如何进行企业形象调查与分析？ 134
四十一、如何进行CI问题诊断？ 140
四十二、如何撰写CI总概念报告？ 145
四十三、如何进行理念识别（MI）设计？ 153
四十四、活动识别（BI）如何设计？ 161
四十五、如何进行CI管理？ 168
四十六、怎样用CI对品牌实施战略性管理？ 172
四十七、CI如何促使企业管理创新？ 175
四十八、CI为何能成为开拓市场的利器？ 178
四十九、企业推行CI如何同专业公司配合？ 182
五十、加入WTO对中国CI有何影响？ 186
五十一、新一轮的“CI热”是否会出现？ 188
五十二、现阶段中国CI运动发展有何特征？ 191
五十三、中国CI的未来发展方向如何？ 196
五十四、中国CI运动经历了几个时期？ 200
五十五、“中国型CI”有哪些成功模式？ 203
五十六、中国CI再发展的主要障碍是什么？ 208
五十七、何谓文化经商与形象经商？ 212
五十八、《中国CIS之路》是一部什么样的专题片？ 216
五十九、《“中国型CI”丛书》是怎样形成的？ 221
六十、“经营者形象”在CI推导中作用如何？ 224
六十一、企业命名或更名有何标准？ 228
六十二、企业推行CI效果不佳的原因何在？ 232
六十三、部门经理如何同经营者沟通？ 236
六十四、如何做到“全员CI” ？ 238
六十五、如何拟定CI计划？ 242
六十六、CI提案需要解决哪些问题？ 245
六十七、如何进行VI设计沟通？ 249
六十八、如何解决CI策划中的品牌整合问题？ 254
六十九、经营者如何重视CI？ 257
七十、如何进行CI效果评估？ 260
七十一、CI战略与企业文化建设有何联系？ 264
七十二、形象推广中如何借助新闻优势？ 268
七十三、连锁经营与CI有何关系？ 271
七十四、何谓“粤货名牌现象” ？ 274
七十五、CI与公共关系有何关联？ 277
七十六、“中国CI案例库”是怎样建立起来的？ 281
七十七、怎样向企业主管提交CI计划书？ 283
七十八、如何理解企业识别系统的不断更新？ 285
七十九、如何将产品品牌化？ 289
八十、集团公司导入CI如何解决形象整合问题？ 292
八十一、如何统一领导层一班人的CI观念？ 297
八十二、如何看待企业CI设计招标问题？ 300
八十三、如何寻找CI的切入点？ 304
八十四、如何给城市形象CI？ 307
八十五、传统CI如何向网上发展？ 311
八十六、服装设计中的管理人员与员工区别有必要吗？ 314
八十七、如何将CI设计转化为公司形象？ 317
八十八、如何编制CI手册？ 320
八十九、如何发布CI新形象？ 323
九十、企业做大了再CI，还是用CI做大企业？ 327
九十一、上市公司如何实施CI战略？ 331
九十二、非盈利组织也做CI？ 335
九十三、如何达成CI共识？ 339
九十四、如何制定企业身份计划？ 345
九十五、如何进行区别化战略定位？ 352
九十六、如何测定企业形象？ 356
九十七、何谓新产品上市的CI？ 363
九十八、怎样给企业做CI咨询？ 367
九十九、怎样渗透理念培育企业精神？ 371
一○○、中国CI如何与国际接轨？ 375