第一章 杭商成长背景、群体特征及未来走向研究 1
一、杭商的成长背景 2
二、杭商的群体特征 5
三、 杭商的未来走向 14
第二章 杭商文化的形成、特征及其在杭州城市经济发展中的作用和意义 17
一、 商业文化理论研究基础 18
二、 商帮及商帮文化研究 26
三、 杭商的渊源与发展 32
四、 杭商文化的内涵、特征与形成要素 43
五、 杭商文化对杭州区域经济和社会发展的贡献 52
六、 对政府扶持杭商文化发展政策的建议 60
第三章 杭商创业之道研究 73
一、杭商创业理论基础 73
二、杭商创业类型分析 75
三、 杭商创业特征分析 89
四、 新形势下杭商创业新路径 93
第四章 杭商和谐创新与杭州经济转型升级研究 98
一、 和谐创新：杭商核心特色 99
二、 杭商和谐创新是杭州经济转型升级的载体和依托 106
三、 杭商和谐创新推进杭州经济转型升级的内在机理 112
四、 对做好杭商和谐创新推进杭州经济转型升级的建议 117
第五章 杭商竞争力及其提升研究 128
一、 杭商竞争力及其形成机理 130
二、 杭商竞争力与温商竞争力比较 139
三、 提升杭商竞争力的决定维度、互动关系与对策 146
第六章 杭商经营之道研究 159
一、杭商经营之道概述 159
二、 杭商经营之道之厚德笃行 165
三、 杭商经营之道之善捕商机 171
四、 杭商经营之道之和谐共赢 177
五、 杭商经营之道之开放大气 184
六、 杭商经营之道之善于借势 190
七、 新时期杭商的挑战与抉择 193
第七章 杭商品牌发展研究 202
一、 杭商的由来与杭商品牌的构成 202
二、 杭商品牌的生长基础及其与其他品牌的关系 207
三、 杭商品牌发展的基本原则、基本方略和重点举措 216