1 经济业务谈判基础知识 1
1.1 贸易与国际贸易实务 1
1.1.1国内贸易实务 1
目录 1
1.1.2国际贸易常识 6
2.3.2谈判的预接触及开谈 （11 8
1.1.3进出口业务 18
1.2 金融与国际金融实务 25
1.2.1国内金融实务 25
1.2.2国际金融常识 38
1.2.3国际资金融通业务 47
1.3 社交礼仪 57
1.3.1工作交往礼仪 57
1.3.2国际交往常识 64
1.3.3有关国家的风俗习惯和礼仪 71
2.1.1经济谈判的实质 81
2经济业务谈判基本原理 81
2.1 经济业务谈判概述 81
2.1.2经济谈判的种类和经济谈判系统 86
2.1.3影向经济谈判的因素 88
2.1.4经济谈判战略 97
2.2经济业务谈判模式 102
2.2.1胜——负模式 102
2.2.2胜——胜模式 107
2.2.3复合模式 110
2.3 经济业务谈判过程 112
2.3.1谈判的准备 112
2.3.3实质性谈判 122
2.4 经济业务谈判人员 129
2.4.1经济业务人员的素质 129
2.4.2谈判小组和对谈判人员的管理 136
2.4.3经济业务谈判人员心理分析 142
2.5 对外贸易谈判概要 150
2.5.1对外贸易谈判的种类和形式 150
2.5.2对外贸易谈判特征 152
2.5.3对外贸易洽谈的内容 154
2.6 国内经济联合谈判概要 161
2.6.1国内经济联合谈判的种类和内容 161
2.6.2国内经济联合谈判的特征 169
2.7 对外经济技术合作谈判概要 174
2.7.1对外经济技术合作方式 174
2.7.2设立三资企业的洽谈 176
2.7.3补偿贸易和加工装配业务的洽谈 183
2.7.4技术引进洽谈 190
2.8 经济活动中公关洽谈概要 193
2.8.1公共关系洽谈的种类和内容 193
2.8.2公共关系洽谈的特征 202
3经济业务谈判策略和技巧 211
3.1建立谈判气氛 211
3.2入题 217
3.3摸底 221
3.4报价 225
3.5交流 230
3.6拒绝与让步 236
3.7时机 240
3.8方法、方位 244
3.9避免僵局和谈崩 251
3.10谋求一致 255
3.11皆大欢喜 259
3.12以战取胜 263
附录一案例 267
附录二惯例、条款 282