目录 1
导言 1
第一章 商业企业 13
第一节 商业企业建设 13
第二节 商业企业的任务与职能 17
第三节 商业企业的素质 22
第二章 企业组织理论 28
第一节 组织理论的来源与基础 28
第二节 组织理论的发展 33
第三节 商业企业组织职能 40
第三章 商业企业组织形式 45
第一节 商业企业法律形式的选择 45
第二节 商业企业组织形式的选择 51
第三节 商业企业组织形式的革新 59
第四章 商业企业组织机构 66
第一节 商业企业组织机构设置的原则 66
第二节 商业企业的组织机构 70
第三节 商业企业组织机构的调整 74
第五章 商业企业管理机制 79
第一节 商业企业与国家行政机构的关系 79
第二节 商业企业联合 84
第三节 商业企业经营管理机制 92
第六章 商业企业管理的性质与任务 99
第一节 企业管理的产生与发展 99
第二节 企业管理的二重性 107
第三节 商业企业管理的任务和职能 112
第七章 商业企业管理的基本原则与制度 118
第一节 商业企业管理的基本原则 118
第二节 商业企业管理的基本制度 129
第三节 商业企业管理的基本方法 142
第八章 动力原理 153
第一节 商业企业动力 153
第二节 动力机制和调控环境 159
第三节 激发企业动力的途径 165
第一节 系统与系统工程 172
第九章 系统原理 172
第二节 商业企业的系统管理 177
第三节 商业企业管理信息系统 185
第十章 计划原理 191
第一节 商业企业目标与计划 191
第二节 全面计划管理 199
第三节 目标管理 202
第一节 管理与决策 205
第十一章 决策原理 205
第二节 决策类型与决策原则 206
第三节 决策过程 209
第四节 决策技术与方法 216
第十二章 控制原理 227
第一节 反馈与控制 227
第二节 控制的特征和条件 233
第三节 控制的类型和程序 236
第四节 全面质量管理 240
第一节 领导活动的基本特征 245
第十三章 领导原理 245
第二节 领导者素质与领导行为 250
第三节 领导者的选拔、培养和测评 260
第十四章 激励原理 271
第一节 需求与激励 271
第二节 激励组合 277
第三节 社会主义竞争与竞赛 284
第十五章 效益原理 290
第一节 商业企业经济效益的概念 290
第二节 商业企业管理与商业经济效益 293
第三节 商业经济效益的评价 297
第十六章 管理艺术 303
第一节 管理艺术与管理效应 303
第二节 管理艺术组合 307
第三节 学习——实践相循环的理论 318
第十七章 商业企业管理现代化 324
第一节 中国特色的商业企业管理现代化 324
第二节 实现商业企业管理现代化的途径 328
后记 337