目 录 1
前言 1
第一章 绪论 1
第一节企业管理行为学的形成及其定义 1
第二节企业管理行为学的研究对象 6
第三节企业管理行为学的基础学科 10
及研究方法 10
第二章 个体行为 17
第一节人的行为形成过程 17
第二节影响行为的因素 30
第三节行为的激励 43
第四节激励理论与我国的经济改革 60
第三章 群体行为 74
第一节群体的定义与类型 74
第二节群体动力论 83
第三节群体规范与群体压力 90
第四节群体中的人际关系 96
第五节群体的凝聚力与群体士气 113
第一节领导与领导者 121
第四章 领导行为 121
第二节领导者素质与领导艺术 127
第三节 国外几种常见的领导理论 138
第四节领导行为短期化问题 163
第五章 组织行为 170
第一节组织设计 170
第二节组织变革与组织发展 188
第六章 行为的改造与控制 203
第一节操作条件反射理论 203
第二节归因理论 209
第三节挫折理论 213
第四节行为控制工程 229
附录一 案例选编 243
案例一霍桑实验 243
案例二企业领导干部素质测评系统 248
——德阳第二重型机器厂 248
案例三力场分析法 266
附录二 我国古代具有行为科学思想的重要人物和西方近代行为科学家简介 272