《管理者成功神通》PDF下载

  • 购买积分:9 如何计算积分?
  • 作  者:邵焰林,金红燕编著
  • 出 版 社:广州:暨南大学出版社
  • 出版年份:1993
  • ISBN:7810291521
  • 页数:192 页
图书介绍:

第一篇 打工阶层升迁秘诀 3

实现人生目标的32条规则 3

充分发挥自己才智的7条捷径 7

受人欢迎的6个秘诀 10

赢得友谊的12种方法 11

获得信任的6个法宝 13

获得协助的8个窍门 15

创造良好印象的7个绝招 16

待人接物的7种技巧 17

培养快乐心理的10条原则 20

自我启发和开发创意的3个方面 21

取得事业进展的8个要素 23

创造突出工作业绩的6条妙计 24

获得较快晋升的13条建议 26

个人事业失败的10大原因 28

职位将遇到麻烦的16种信号 30

顺利与人沟通意见的4个要点 31

接受命令的6个要点 33

执行命令的5个要诀 34

对命令表示异议的6种技巧 36

与上司商量的7个秘诀 37

不伤感情而改变他人意见的9种方法 38

汇报工作的6种方法 39

公关活动的6大好处 40

打工者要遵守的8条准则 42

赢得人心的8条守则 47

现代管理人员应具备的10种能力 47

第二篇 管理人员成功法宝 47

5种科学的工作方法 49

解决问题的5个步骤 50

培养解决问题能力的7种方法 52

推销员说话的10种技巧 53

赞赏部下的5种技巧 55

指挥下属的10条妙法 57

指责与批评的2种技法 57

维护职员身心健康的7种方法 60

主持会议的5种方法 61

下达命令的7种妙法 64

规章制度的4种妙用 66

实施提案制度的11个要义 68

管理人员每天应做的4件大事 69

管理人员每周应做的5件大事 71

管理人员每月应做的6件大事 72

管理人员半年应做的4件大事 74

管理人员一年应做的5件大事 74

管理人员拟定计划的5个步骤 75

管理人员编制计划的4条准则 77

管理人员分派任务的6条准则 79

管理人员发布命令和指示的5条通则 80

控制现场工作的4种妙法 83

完善作业流程的5种方法 85

查核现场工作的7个要点 87

促使商谈成功的6种方法 89

生产管理成功经验13条 90

谈判策略35条 91

最佳推销的30条原则 95

企业劳务管理4个要点 96

企业总务管理9个要诀 98

企业供应事务管理9个捷径 100

企业固定资产管理5种方法 101

企业安全警卫2大要点 102

企业股票事务管理8条准则 104

企业人才流动5个要点 105

企业申诉制度8种妙用 106

企业销售管理7种妙法 107

企业销售人员成功3大要略 111

企业总经理助理必备的8种素质 115

成为总经理的5个要素 119

总经理形象的5大要素 119

第三篇 老板经理制胜方略 119

总经理的素质及自查5个要点 121

总经理应具备品格的10个方面 123

总经理的4大岗位责任 125

总经理的10种“身份” 126

对总经理的7点建议 128

总经理“公私兼顾”的7个要诀 129

总经理“有色眼镜”7种 131

经营管理的10种风格 133

经营管理的10种类型 135

使新进职员以企业为家的8条妙计 137

激励和培养企业人员“自立”的10条法则 140

培养企业上下休戚与共关系的5条妙计 142

经理有效管理的8条标准 144

企业组织管理的14条法则 145

企业情报管理的14条法则 146

企业经营管理的28条谋略 147

企业人事管理的20条法则 149

企业财务管理的9条法则 150

企业人际关系管理的24条准则 152

企业经营新思维47条 153

推进企业改革的29条法则 158

创立企业的8大原则 163

经营企业的13条原则 164

新任总经理失误的10个方面 166

第四篇 企业经营成功指南 169

以“沉默”求成功的5种妙法 169

市场调查6大要点 169

确立销售政策的5个要诀 171

增加用人的4点忠告 174

开好销售业务会议2要点 175

克服顾客排斥心理的2种方法 177

留住顾客的17条通则 179

做好售后服务的8个要点 180

处理顾客抱怨的12种技巧 181

处理顾客抱怨的5个步骤 182

妥善收款的5项原则 184

寻找生意伙伴的9种方法 186

与上级部门交涉的10个要点 187

组织展览会的15条妙计 187

提高广告信用的12种途经 190

送礼受礼的4个要点 191

公司发展中会发生的10种现象 192