功能各异的电话机 1
电话机 1
1．电话机怎样把声能转换为电能，从而将声音传送到对方的？ 1
2．电话机中，常用的换能器件有哪几种？ 1
3．什么是炭粒送话器，有何特点？ 2
4．什么是簧舌式电磁送话器和受话器，有何特点？ 2
5．什么是动圈式电磁送话器和受话器，有何特点？ 3
6．什么是压电陶瓷送话器和受话器，有何特点？ 4
7．什么是驻极体送话器，有何特点？ 4
8．听柄有长有短，哪一种好？ 5
9．什么叫侧音，没有侧音行吗？ 6
10．电话机有几种制式？ 7
11．什么是磁石式电话机，有何特点？ 7
12．什么是共电式电话机，有何特点？ 8
13．什么是自动式电话机，有何特点？ 9
14．常用自动电话机有哪几种，各有什么特点？ 9
15．什么是拨号盘电话机，有何特点？ 10
16．什么是脉冲按键电话机，有何特点？ 11
17．什么是音频按键电话机，有何特点？ 11
18．什么是脉冲音频兼容的按键电话机（P/T）？ 12
19．按键电话机上的“＃”键有什么作用？ 12
20．按键电话机上的“＊”键有何作用？ 13
21．按键电话机上的“R”键有何作用？ 13
22．什么是多功能电话机，有何作用？ 13
23．什么是投币电话机，有什么特点？ 14
24．什么是磁卡电话，有何特点？ 15
25．什么是录音应答电话，有何特点？ 16
26．什么是可视电话，有何特点？ 17
27．什么是键控电话（集团电话），有什么特点？ 17
交换机 18
28．什么是电话交换机，有哪几种制式？ 18
29．什么是磁石电话交换机，有何特点？ 18
30．什么是共电式交换机，有何特点？ 19
31．什么是自动式交换机，有哪几种主要类型？ 19
32．什么是纵横制自动交换机，有何特点？ 20
33．什么是程控交换机，有何特点？ 20
34．交换机给用户电话机的信号音有哪几种？ 20
35．什么是拨号音，它有什么特点，表示什么意思？ 21
36．什么是回铃音，它有什么特点，表示什么意思？ 21
37．什么是忙音，它有什么特点，表示什么意思？ 21
38．什么是空号音，它有什么特点，表示什么意思？ 21
39．什么是催挂音，它有什么特点，表示什么意思？ 22
40．什么是程控交换机专用信号音，它有什么特点，表示什么意思？ 22
其他通信终端 22
41．什么是无绳电话机，有什么特点？ 22
42．什么是“大哥大”，有什么特点？ 23
43．什么是BB机，有什么特点？ 25
44．什么是传真机，有什么用途？ 27
45．什么是用户电报机，有什么用途？ 29
46．什么是保安设备，有什么作用？ 29
47．什么是用户载波机，有什么作用？ 29
选购及安装 31
电话机的选购和装用电话的申请 31
48．当今电话机市场购买趋向如何？ 31
49．怎样选购电话机？ 31
50．怎样申请安装市内普通电话？ 33
51．电话号码是怎样规定的？用户可以自选号码吗？ 34
52．怎样选购移动电话（“大哥大”）？ 35
53．怎样申请使用移动电话（“大哥大”）？ 36
54．怎样选购无绳电话？ 37
55．怎样申请安装无绳电话？ 38
56．怎样选购寻呼机？ 39
57．怎样申请使用寻呼机？ 40
58．怎样选购键控电话（集团电话）？ 40
59．怎样申请安装键控电话（集团电话）？ 40
60．怎样申请使用短期电话和临时电话？ 41
61．怎样申请使用直拨长途电话业务？ 41
62．怎样选购传真机？ 42
63．怎样申请安装传真机？ 42
64．怎样选购用户电报机？ 43
65．怎样申请用户电报？ 43
66．怎样申请安装用户交换机？ 44
67．怎样选购录音电话机？ 46
电话的迁移、拆除、改名与过户 47
68．怎样申请办理移机手续？ 47
69．怎样申请办理拆机手续？ 48
70．怎样申请办理暂拆手续？ 48
71．怎样申请办理改名或过户手续？ 49
正确使用 50
72．怎样购买电话号簿？ 50
73．电话号簿有何用途？ 50
74．全国统一特种服务电话号码有哪些？ 51
75．怎样正确使用电话？ 53
76．怎样正确使用磁石电话机与共电电话机？ 54
77．怎样正确使用自动电话机？ 55
78．通话发生故障时，怎样区分故障是属于自己话机还是属于交换机（话局）？ 57
79．怎样使用无绳电话？ 58
80．怎样正确使用磁卡电话？ 58
81．怎样使用可视电话？ 60
82．怎样正确使用接在用户交换机上的电话机？ 61
83．怎样给电话机消毒？ 62
84．电话机出了故障，怎样修理？ 64
85．怎样识别电话机上的英文标注？ 65
86．怎样打国内长途人工电话？ 69
87．怎样打国际人工及半自动电话？ 70
88．怎样打国内长途直拨电话？ 71
89．怎样打国际（港澳）长途直拨电话？ 72
90．怎样打直拨受话国话务员受付（受话方付费）电话？ 73
91．怎样使用程控电话的多种服务性能？ 73
92．怎样正确使用“大哥大”？ 84
93．怎样正确使用BB机？ 87
收费及责任 90
各类收费 90
94．怎样交付市话初装费？ 90
95．市话月租费的计费办法有哪几种？目前我国采用哪一种计费方法？ 91
96．怎样缴付装、移机费？ 92
97．怎样缴付移动通信费？ 93
98．怎样具体缴付大哥大费用？ 93
99．怎样缴付无线寻呼机（BB机）月租费？ 94
100．怎样缴付用户电报费？ 94
101．怎样缴付用户传真费？ 94
102．怎样缴付临时电话费？ 94
103．怎样缴付电话用户因装、拆机使用时间不满一个月的租费？ 95
104．怎样缴付电话用户因故申请“暂拆”的费用？ 95
105．怎样缴付长途人工和长途半自动电话的费用？ 95
106．怎样缴付国内长途直拨电话的费用？ 96
107．怎样缴付国际及港澳地区人工、半自动长途电话的费用？ 96
108．怎样缴付国际及港澳地区长途直拨电话费用？ 97
电话局与用户双方的责任 97
109．电话局有哪些服务标准？ 97
110．哪些现象属于违章使用电话？怎样处理？ 98
111．对哪些现象用户可以申诉？ 99
附录1 邮电部批准进网的电话机型号、生产厂及进网证编号表 101
附录2 国际、国内长途电话代码及区号表 119