I 《管理信息的收集与处理》自学概述 1
一、 课程性质与设置目的 1
二、 课程的基本框架 2
三、 自学方法 3
II 各章节自学辅导 6
第一章 信息与管理信息 6
一、 考核知识点提示 6
二、 同步练习题 15
（一） 单项选择题 15
（二） 多项选择题 18
（四） 简答题 21
（三） 判断说明题 21
（五） 论述题 22
（六） 信息案例分析题 22
三、 同步练习题参考答案 24
（一）单项选择题 24
（二）多项选择题 24
（三）判断说明题 24
（四）简答题 27
（五）论述题 31
（六）信息案例分析题 36
第二章 管理信息的收集与信息调查 37
一、 考核知识点提示 37
（一）单项选择题 42
二、 同步练习题 42
（二）多项选择题 43
（三）判断说明题 46
（四）简答题 47
（五）论述题 47
三、同步练习题参考答案 48
（一）单项选择题 48
（二）多项选择题 48
（三）判断说明题 48
（四）简答题 50
（五）论述题 53
一、核知识点提示 57
第三章 管理信息的整理与综合 57
二、步练习题 60
（一）单项选择题 60
（二）多项选择题 65
（三）判断说明题 68
（四）简答题 68
（五）论述题 69
三、同步练习题参考答案 69
（一）单项选择题 69
（二）多项选择题 69
（三）判断说明题 70
（四）简答题 71
（五）论述题 81
第四章 管理信息的传递与反馈 85
一、核知识点提示 85
二、步练习题 90
（一）单项选择题 90
（二）多项选择题 94
（三）判断说明题 98
（四）简答题 99
（五）论述题 99
（六）信息案例分析题 99
三、同步练习题参考答案 100
（三）判断说明题 101
（二）多项选择题 101
（四）简答题 103
（五）论述题 107
（六）信息案例分析题 110
第五章 管理信息的存贮与利用 112
一、核知识点提示 112
二、步练习题 116
（一）单项选择题 116
（二）多项选择题 118
（三）判断说明题 121
（四）简答题 121
（五）论述题 122
（一）单项选择题 123
（二）多项选择题 123
（三）判断说明题 123
三、同步练习题参考答案 123
（四）简答题 124
（五）论述题 130
第六章 企业与市场信息 133
一、核知识点提示 133
二、步练习题 138
（一）单项选择题 138
（二）多项选择题 142
（四）简答题 145
（三）判断说明题 145
（五）论述题 146
三、同步练习题参考答案 146
（一）单项选择题 147
（二）多项选择题 147
（三）判断说明题 147
（四）简答题 147
（五）论述题 149
（六）信息案例分析题 163
第七章 涉外经济信息工作 165
一、核知识点提示 165
（一）单项选择题 167
二、步练习题 167
（二）多项选择题 171
（三）判断说明题 171
（四）简答题 174
（五）论述题 175
（六）信息案例分析题 176
三、同步练习题参考答案 176
（一）单项选择题 176
（二）多项选择题 176
（三）判断说明题 177
（四）简答题 178
（五）论述题 182
（六）信息案例分析题 184
第八章 秘书参谋辅助与信息工作 185
一、核知识点提示 185
二、步练习题 188
（一）单项选择题 188
（二）多项选择题 193
（三）判断说明题 196
（四）简答题 197
（五）论述题 197
（二）多项选择题 198
（三）判断说明题 198
三、同步练习题参考答案 198
（一）单项选择题 198
（四）简答题 200
（五）论述题 207
第九章 秘书事务辅助与信息工作 210
一、核知识点提示 210
二、步练习题 212
（一）单项选择题 212
（二）多项选择题 217
（三）判断说明题 220
（四）简答题 220
（一）单项选择题 221
（二）多项选择题 221
三、同步练习题参考答案 221
（五）论述题 221
（三）判断说明题 222
（四）简答题 223
（五）论述题 230
第十章 高层次管理信息的开发 234
一、核知识点提示 234
二、步练习题 238
（一）单项选择题 238
（二）多项选择题 240
（三）判断说明题 243
（四）简答题 244
（六）信息案例分析题 245
（五）论述题 245
三、同步练习题参考答案 247
（一）单项选择题 247
（二）多项选择题 247
（三）判断说明题 248
（四）简答题 250
（五）论述题 253
（六）信息案例分析题 256
第十一章 现代信息工作管理 258
一、核知识点提示 258
（一）单项选择题 263
二、步练习题 263
（二）多项选择题 267
（三）判断说明题 270
（四）简答题 270
（五）论述题 271
三、同步练习题参考答案 271
（一）单项选择题 271
（二）多项选择题 272
（三）判断说明题 272
（四）简答题 273
（五）论述题 277
一、核知识点提示 281
第十二章 知识经济与信息工作的现代化 281
二、步练习题 285
（一）单项选择题 285
（二）多项选择题 287
（三）判断说明题 289
（四）简答题 290
（五）论述题 290
三、同步练习题参考答案 291
（一）单项选择题 291
（二）多项选择题 291
（三）判断说明题 291
（四）简答题 292
（五）论述题 296
III 应考及答题方法指要 299
一、应考须注意的几个问题 299
二、考试题型及答题方法指要 300
IV 综合模拟试卷及参考答案 307
综合模拟试卷（一） 307
参考答案（一） 314
综合模拟试卷（二） 318
参考答案（二） 326
综合模拟试卷（三） 330
参考答案（三） 338
后记 343