第一篇 人力资源战略与制度篇 1
现象 2
案例1-1海尔的人力资源发展战略 2
案例1-2美的人力资源战略的制订 8
案例1-3沃尔玛人力资源战略的实施和管理 12
实战模拟 18
第二篇 人力资源规划与发展篇 21
现象 22
案例2-1 G公司的人力资源规划的制订 22
案例2-2 S阀门厂人力资源规划的缺失 27
案例2-3 J器材公司2012年度人力资源管理规划 36
实战模拟 42
第三篇 岗位与职务篇 45
现象 46
案例3-1 A公司职位分析 46
案例3-2神州数码的岗位责任制 53
案例3-3摩托罗拉特色的“知人善任” 58
实战模拟 64
第四篇 招聘与用人篇 71
现象 72
案例4-1 WY公司部门经理的招聘 72
案例4-2鼎好电子商场的多元化招聘 79
案例4-3松下招聘实录 83
实战模拟 90
第五篇 培训与开发篇 93
现象 94
案例5-1海立集团“Y”形人才培养模式 94
案例5-2华为的人才培养机制 103
案例5-3英特尔学习型组织的构建 109
实战模拟 116
第六篇 绩效与管理篇 121
现象 122
案例6-1 H航空食品公司绩效考核机制 122
案例6-2某民营企业绩效评估的差距 127
案例6-3 IBM的绩效管理分析 133
实战模拟 140
第七篇 薪酬与激励篇 143
现象 144
案例7-1宽带模式砸碎国企薪酬枷锁 144
案例7-2慧聪的劳动股权制 151
案例7-3富士通公司的人事薪酬改革 160
实战模拟 168
第八篇 劳动关系与法律篇 175
现象 176
案例8-1电信公司的劳资纠纷 176
案例8-2 SQ汽车股份有限公司工会的作用分析 185
案例8-3微软公司员工流失解析 192
实战模拟 198
参考文献 201