目录 1
第一章 企业经营诊断总论 1
第一节 经营诊断的概念及意义 1
第二节 经营诊断的由来与发展 2
第三节 经营诊断的特点 5
第四节 经营诊断的种类与原则 6
第五节 经营诊断的人员组织及诊断 6
第二章 企业经营战略诊断 25
第一节 经营战略诊断概述 25
第二节 经营战略目标分析 30
第三节 经营环境分析 34
第四节 经营实力分析 46
第五节 经营战略综合管理能力分析 58
第三章 企业技术进步诊断 62
第一节 技术进步诊断概述 62
第二节 技术进步的主要形式与特征分析 63
第三节 技术进步的机制分析 66
第四节 技术进步综合评价指标体系分析 74
第五节 技术进步综合评价方法的比较分析 78
第四章 企业市场营销诊断 84
第一节 市场营销诊断概述 84
第二节 市场环境与信息系统分析 88
第三节 产品分析 97
第四节 销售能力分析 106
第五节 新产品开发能力分析 115
第五章 企业经营组织诊断 118
第一节 经营组织诊断概述 118
第二节 经营组织调查与效能的评价 123
第三节 经营组织机构的分析与设计 127
第六章 企业人事管理诊断 148
第一节 人事管理诊断概述 148
第二节 人才需求与录用诊断 153
第三节 人员的培训教育诊断 159
第四节 人员的任用调配诊断 161
第五节 人员的考核评价诊断 166
第六节 人员的酬劳与激励诊断 173
第七节 人员的退休与辞退诊断 176
第八节 人事管理工作综合分析 177
第七章 企业生产管理诊断 179
第一节 生产管理诊断概述 179
第二节 生产系统诊断分析 182
第三节 生产组织诊断分析 193
第四节 生产现场管理诊断 204
第八章 企业质量管理诊断 221
第一节 质量管理诊断概述 221
第二节 质量管理诊断的评价方法及其诊断报告 225
第三节 质量管理方针与目标诊断 229
第四节 质量管理基础工作的分析诊断 232
第五节 产品开发中的质量管理诊断 238
第六节 产品制造过程的质量管理诊断 240
第七节 产品销售和使用过程的质量管理诊断 248
第八节 产品质量效益诊断评价 249
第九章 企业设备管理诊断 264
第一节 设备管理诊断的程序和方法 264
第二节 设备生产状况分析 268
第三节 设备技术状况分析 272
第四节 设备使用经济合理性分析 276
第五节 设备技术改造经济效益分析 279
第六节 设备组织管理的诊断 283
第十章 企业物资管理诊断 289
第一节 物资管理与物资管理诊断的作用 289
第二节 物资管理诊断的特点及主要内容 291
第三节 物资供应与采购分析 292
第四节 物资消耗与利用的分析 298
第五节 库存的分析 300
第六节 物资供应管理的技术经济分析 306
第十一章 企业资金管理的诊断 309
第一节 资金管理诊断概述 309
第二节 资金运行状态及效果分析 311
第三节 资金筹措分析 321
第四节 投资分析 327
第五节 资金日常管理分析 328
第十二章 企业素质的诊断 331
第一节 企业素质诊断的作用 331
第二节 企业素质诊断的要求和内容 332
第三节 企业素质诊断的准则和方法 336
第四节 企业素质诊断评价指标的构建 337
第五节 企业素质诊断实例 348
第十三章 企业经营机制与活力的诊断 367
第一节 企业经营机制与活力 367
第二节 企业经营机制与活力诊断的意义及因素分析 374
第三节 增强企业活力、完善企业经营机制的标准分析 376
第四节 企业活力评价诊断指标体系的构建 378
第五节 企业活力评价的数学模型与方法 388
第六节 企业活力评价实例 391
第十四章 企业行为的诊断 402
第一节 企业行为诊断概述 402
第二节 企业行为合理性影响要素分析 408
第三节 企业行为合理性诊断评价的标准及指标体系的设计 411
第四节 企业行为合理性诊断评价方法的选择 416
第五节 企业行为诊断实例 419
第六节 企业行为合理性优化的思考 426
第十五章 企业经营效益的诊断 433
第一节 经营效益诊断概述 433
第二节 影响经营效益因素的分析 437
第三节 经营效益评价标准及评价诊断指标建立的原则 440
第四节 经营效益评价指标体系的构建 441
第五节 经营效益的综合评价方法 444
第六节 企业经营效益诊断实例 445
第七节 提高经营效益的途径 453
参考文献 458