直销ABC 1
什么是直销 3
直销业的兴起背景与发展原因 8
直销业的发展因素及条件 12
邮购业的经营方法与技巧 17
直销广告函件的制作技巧 22
访问销售的经营方法与技巧 24
家庭聚会传销的经营方法与技巧 29
多层次传销的经营方法与技巧 31
金字塔形推销网的经营方法与利弊 34
展销的经营方法与技巧 38
电话行销的经营方法 41
打电话找生意的要诀与应对技巧 44
自动售货的经营方法与技巧 49
电视销售的经营方法与技巧 53
新媒体销售的经营实例 55
如何利用传真机和电传推销产品 59
复合销售的经营方法与实例 62
直销广告媒介的优缺点比较 65
推销员的基本素质与技巧 70
推销员的招募、培训及管理 77
直销业的外围行业 81
海内外直销业 85
美国的直销业 87
美国的邮购公司及其经营方法 96
日本的直销业 100
日本的邮购公司及其经营方法 108
欧洲的直销业 115
大陆地区的直销业 123
大陆地区邮购业及其存在问题 133
台湾地区的直销业 136
香港地区的直销业 142
海外直销业有关法规与制度 145
直销业的发展趋势 149
直销弄潮儿 155
日本的推销大王 157
美国直销创业家玛丽凯 161
美国华裔传销奇才陈得福 163
我国大学生闯荡直销业 167
宁作安丽人不作老板的范姜夫妇 169
“永久”的直销伴侣孙全仁夫妇 170
你赢我也赢——一名推销员的自述 173
台湾明星走上传销舞台 175
附录：直销业用表格范例 179
电话联系客户记录卡 181
电话联系目标记录表 181
电话推销应付回绝计划表 182
电话联系分析表 183
某汽车俱乐部电话推销员记录用纸 184
经销商拜访检查表 185
销售日报表与时问利用表 188
失败原因分析表 190
销售效率分析表（实例） 193
销售效率雷达图（实例） 194