第一章 网上购物案例 5
案例1 具有网络支付系统的光盘超市 7
案例2 具有网络支付系统的时空书店 11
案例3 具有网络支付系统的深圳奥尊购物广场 18
案例4 上海亿样购物中心 23
案例5 上海M-购物频道 32
第二章 网络营销案例 37
案例1 锚链网络营销 39
案例2 云南探险娱乐旅行社 47
案例3 瑞士医药公司利用IBM DB2在网络上占据－席之地 50
案例4 天然气供应商通过因特网追踪采购记录以提高客户服务 55
第三章 网上交易案例 59
案例1 中国商品交易市场 59
案例2 芝加哥商品交易所的未来交易模式 63
案例3 基于AS/400的WEB站点使DREYFU证券公司业务飞涨 66
案例4 CH4ARLES SCHWAB公司：投资于电子商务，加强－对－的客户服务 70
第四章 网上银行案例 75
案例1 中国银行网上银行业务 75
比利时银行与IBM使在线银行成为可能 79
第五章 网上募捐案例 83
案例中华慈善募拍 85
第六章 网上商务咨询案例 91
案例中国税收咨询网 91
第七章 综合案例 99
案例1 商业互动：使用IBM DB2在网络上占据－席之地 99
案例2 网络服务商利用电子商务以降低成本 103
案例3 AlliedSignal利用电子商务飞抵新高度 105
案例4 AMP：电子商务连接你与我 108
案例5 INTRANET使大型汽车配件供应商增加营收 113
第八章 站点集锦 117
后记 166
丛书编后记 169