目 录 3
第一篇机动车辆机械常知 3
第一章概述 3
第一节 汽车发展简况 3
第二节 汽车的类型和基本结构 4
第三节 汽车的主要技术参数 5
第四节 摩托车的分类与结构 6
第二章汽车构造 8
第一节汽车发动机 8
第二节 汽车底盘 30
第三节 汽车电气设备 57
第三章摩托车构造 68
第一节摩托车发动机 68
第二节 摩托车传动装置 80
第三节 摩托车行驶与操纵装置 84
第四节 摩托车电气设备 88
第二篇机动车辆保险管理业务 93
第一章机动车辆保险管理 93
第一节 机动车辆保险原则 93
第二节 我国机动车辆保险险种管理 95
第三节 无过失保险 98
第二章机动车辆保险主险条款和费率 100
第一节 机动车辆保险条款和费率 100
第二节 机动车辆保险条款和费率解释 108
第三节 汽车保险条款 133
第四节 其他险种 141
第三章机动车辆保险附加险 151
第一节 机动车辆保险附加盗抢险 151
第二节 其他附加险 153
第一节 车辆情况 163
第一章基础部分 163
第三篇机动车辆保险核保业务 163
第二节 单证、条款 168
第三节 险种构成 172
第二章业务拓展 175
第一节 展业计划的制定 175
第二节投保单的填写 177
第三章风险评估 180
第一节 车辆自身风险因素评估 180
第二节 地理环境风险因素评估 184
第三节 社会环境风险因素评估 185
第四节 驾驶人员风险因素评估 187
第四章核保 189
第一节 核保政策的制定 189
第二节 核保细则 191
第三节 缮制保险单证 194
第五节批改 196
第四节 单证分理 196
第五章车险核保人与车险代理人管理 202
第一节 车险核保人管理 202
第一节 车险代理人管理 206
第六章车险统计分析、单证管理 210
第一节 车险的统计分析 210
第二节 车险的单证管理 216
第四篇机动车辆保险核赔业务 221
第一章车险理赔工作程序 221
第一节 盗抢险理赔程序 221
第二节 车损险理赔程序 223
第三节 第三者责任险理赔程序 225
第二章车险核赔 228
第一节 核赔原则 228
第二节 核赔方式 229
第一节 考试及聘任 232
第三章车险核赔人的管理 232
第二节权限及考核 234
第四章定点修理厂管理办法 237
第一节 考核办法 237
第二节 保险事故车辆定点修理厂管理办法 243
第五章车险核赔制度 247
第一节 代理查勘的规定 247
第二节赔案必需单证 248
第三节 车险调查员制度 249
第六章境外车险核赔经验 253
第一节 台湾车险理赔程序 253
第二节 德国安联车险理赔经验 262
第五篇 国际机动车辆保险业务综述 273
美国 273
阿根延 300
澳大利亚 305
奥地利 310
比利时 314
智 利 318
丹麦 321
芬兰 325
德国 329
希腊 334
香港 337
卢森堡 340
挪威 343
葡萄牙 346
爱尔兰共和国 350
英国 354
瑞士 359
法国 362
国际汽车保险业务一览表 368
第六篇机动车辆保险管理法规 421
中华人民共和国道路交通管理条例 421
高速公路交通管理办法 440
公安部交通管理局关于装运集装箱的半挂汽车列车和 445
厢式半挂汽车列车如何执行《条例》第三十条第（四）项规定的复函 445
公安部交通管理局关于对货运汽车载人如何办理的问题 446
的复函 446
机动车管理办法 447
公安部关于在华外国人的机动车辆实行第三者责任强制 455
保险的公告 455
公安部交通管理局关于对未按规定办理第三者责任保险 456
的外国人的机动车辆如何处理的答复 456
中华人民共和国治安管理处罚条例（节录） 457
道路交通事故处理办法 464
道路交通事故处理程序规定 473
道路交通事故处理收费暂行管理办法 482
道路交通事故受伤人员伤残评定 484
最高人民法院、公安部关于处理道路交通事故案件有关 510
问题的通知 510
中国人民银行关于对保险业务和机构进一步清理整顿 513
和加强管理的通知 513
中国人民银行关于严禁金融机构强迫企业和个人参加 517
保险的通知 517
中国人民银行关于中国太平洋保险公司和中国平安保险 518
公司业务范围有关问题的通知 518
国务院办公厅关于中国太平洋保险公司和中国平安保险 519
公司业务范围的复函 519
上海外资保险机构暂行管理办法 520
中国人民银行、国家计划委员会关于禁止强制收取 527
保险费的通知 527
中国人民银行关于向金融机构投资入股的暂行规定 528
保险管理暂行规定 530