目录 1
第一章 领导特点 1
一、领导的科学概念 1
（一）领导者 2
（二）被领导者 2
（三）作用对象 3
（四）客观环境 3
二、领导者的科学概念 5
（一）权力 6
（二）责任 8
（三）服务 10
三、领导的特点和原则 11
（一）领导的特点 11
（二）领导的原则 13
四、现代领导应有的观念 16
（一）现代领导所面临的环境 16
（二）现代领导应有的观念 17
第二章 领导结构 23
一、领导班子结构优化的原则和标准 23
（一）领导班子结构优化的涵义 23
（二）领导班子结构优化的原则 24
（三）领导班子结构优化的标准 26
二、领导班子的合理结构 29
（一）年龄结构 29
（二）知识结构 31
（三）智能结构 32
（四）专业结构 34
（五）素质结构 35
三、领导集团的合理结构 36
（一）智囊班子 37
（二）领导班子 39
（三）秘书班子 42
（四）端正领导集团内部结构的观念 43
（一）决策的意义 46
第三章 科学决策 46
一、决策是领导的基本职能 46
（二）决策的分类 48
（三）决策的基本原则 51
二、厂长决策应有的经营思想 54
（一）经营思想的重要性 55
（二）确立经营思想的依据 56
（三）厂长必须确立的经营思想 57
三、决策制定的程序和一般方法 61
（一）决策过程的基本阶段 62
（二）决策过程的基本步骤 63
（三）决策过程的一般方法 67
四、决策的检验 72
（一）决策检验的意义 72
（二）决策检验的准则 73
（一）选才用人是历史赋予领导者的责任 77
一、选才用人是领导者的重要职责 77
第四章 知人普任 77
（二）选才用人是执行党的路线、方针、政策的关健 78
（三）选才用人是适应改革、开放的需要 78
二、选人之道 79
（一）选人的原则 79
（二）选人的方法 85
（三）选人的标准 87
三、用人之方 90
（一）用人所长，避人所短 90
（二）任人唯贤，因事择人 92
（三）量才任职，层次授权 93
（四）用人不疑，相互信任 94
（五）内导型和他导型并重 95
（六）用人要坚持少而精 96
（七）鼓励竞争 97
四、容人之量 97
五、护人之胆 99
六、育人之法 100
（一）用人与育人的关系 100
（二）育人的内容 101
（三）育人的方法与途径 103
第五章 努力调动下属的积极性 105
一、下属的积极性与下属的需要 105
（一）人的需要的特点 105
（二）解决人的需要的基本原则 107
二、激励 110
（一）激励的实质和内容 110
（二）激励的方式 112
三、思想政治工作 120
（一）思想政治工作是最高层次的激励 120
（二）思想政治工作的任务 121
（三）思想政治工作的基本原则和方法 126
（一）公共关系的含义及其特征 134
一、协调好公共关系 134
第六章 公共关系和左邻右舍关系 134
（二）协调公共关系的意义 137
（三）协调公共关系的一般程序 138
二、处理好左邻右舍关系 142
（一）处理好与国家的关系 142
（二）处理好与农业的关系 143
（三）处理好与其它企事业单位的关系 146
（四）处理好与用户的关系 149
三、理顺企业内党、政、工三者关系 151
（一）摆正厂长和企业党委的关系 152
（二）摆正厂长和职代会的关系 154
第七章 领导者的素质 156
一、现代领导者必须具备的基本素质 158
（一）政治思想素质 158
（二）组织管理素质 161
（三）科学知识素质 164
（四）身体素质 165
二、领导者必须具备的性格、风格素质 166
（一）领导者的性格素质 166
（二）领导者的风格素质 168
三、领导者必须努力加强素质修养 172
（一）领导者修养的意义 173
（二）领导者修养的原则 174
（三）领导者修养的途径 175
第八章 领导方法和艺术 178
一、传统的领导方法 178
（一）审时度势，多谋善断 179
（二）把握时机，恰到好处 180
（三）随机应变，机智灵活 181
（四）刚柔相济，冷热结合 182
二、现代的领导方法 183
（一）信息方法在领导工作中的运用 184
（二）控制论方法在领导工作中的运用 187
（三）系统方法在领导工作中的运用 189
三、领导艺术 192
（一）对人的领导艺术 193
（二）处理事情的领导艺术 203
（三）掌握时间的领导艺术 208
第九章 领导绩效考评 216
一、领导绩效考评的意义和原则 216
（一）绩效考评的几种情况 216
（二）绩效考评的意义 217
（三）绩效考评的原则 219
二、领导绩效考评的内客 220
（一）目标实现的度与职责履行的度 220
（二）效率与能力 225
（三）工作方法和工作作风 231
三、领导绩效考评方法 232
（一）绩效考评的一般方法 232
（二）绩效考评中值得注意的问题 232
附录 领导科学案例 235