第一章 市场营销学概论 1
第一节 市场营销学的产生和发展 1
第二节 市场营销及必要性 8
第三节 市场营销学的内容与方法 15
第四节 市场营销的任务及管理 22
第二章 市场及市场经济体制 31
第一节 市场及其特征 31
第二节 市场的要素及功能 39
第三节 市场的分类 45
第四节 社会主义市场经济体制的形成 53
第三章 煤炭市场营销基本知识 60
第一节 煤炭市场 60
第二节 煤炭市场运行中的基本问题 66
第三节 煤炭市场的分类及其结构 70
第四节 煤炭市场营销的必要性及任务 76
第四章 煤炭市场供求因素分析 82
第一节 煤炭市场供求主要影响因素 82
第二节 煤炭市场供求规律 93
第三节 煤炭市场竞争因素分析 101
第五章 煤炭市场调查与预测 106
第一节 煤炭市场调查与预测的内容 106
第二节 煤炭市场调研的程序与方法 113
第三节 煤炭市场预测方法 120
第四节 煤炭市场需求量预测 132
第六章 煤炭市场开拓策略 140
第一节 市场开拓策略的分类 140
第二节 煤炭产品用途与煤炭目标市场 146
第三节 煤炭企业目标市场策略 152
第四节 煤炭市场开拓中的产品策略 161
第七章 国际煤炭市场研究 169
第一节 国际煤炭市场概述 170
第二节 国际煤炭市场供求格局 177
第三节 开拓国际煤炭市场的策略 188
第八章 煤炭市场营销决策 197
第一节 煤炭市场营销决策概述 197
第二节 决策方法 205
第三节 煤炭市场营销决策的内容 241
第九章 煤炭产品价格策略 248
第一节 煤炭产品价格概述 248
第二节 煤炭产品价格的变迁 257
第三节 煤炭产品定价方法和定价策略 263
第四节 煤炭产品价格控制 270
第十章 煤炭产品质量策略 275
第一节 煤炭产品质量概述 275
第二节 煤炭质量策略及煤质控制 284
第一节 广告促销策略 293
第十一章 煤炭产品销售策略 293
第二节 人员推销策略 304
第三节 销售促进与管理 313
第十二章 煤炭市场交易实务及谈判 325
第一节 煤炭市场交易实务 325
第二节 煤炭市场交易谈判及技巧 334
第三节 我国煤炭交易市场简介 343
第十三章 煤炭产品营销合同与期货交易 352
第一节 煤炭产品营销合同 352
第二节 煤炭产品期货交易 364
附录一 常用燃料热值 374
附录二 各种能源折标准煤系数 375
附录三 中国煤炭分类与各国煤炭分类对照表 376
附录四 能当量 378
参考书目 379