第一章 经营管理概论 1
第一节 经营管理的内容和任务 1
第二节 经营管理的特征和重要性 3
第三节 企业经营机制 7
思考与练习 10
第二章 经营战略 12
第一节 经营战略的内容和作用 12
第二节 经营思想 17
第三节 经营目标与经营方针 22
第四节 经营战略的制定与实施 26
思考与练习 28
第三章 企业经营环境 29
第一节 企业经营环境因素分析 29
第二节 市场调查 34
第三节 市场预测的内容和步骤 39
第三节 产品定价 1 42
第四节 市场预测定性方法 42
第五节 市场预测定量方法 47
思考与练习 57
第一节 经营决策的内容和作用 58
第四章 经营决策 58
第二节 经营决策的原则和程序 61
第三节 经营决策的方法 67
思考与练习 1 75
思考与练习 82
案例 82
第五章 经营计划 83
第一节 经营计划的任务和种类 83
第二节 长期经营计划 86
第三节 年度经营计划 91
第四节 目标管理 104
思考与练习 109
第六章 产品决策 111
第一节 产品市场寿命周期 111
第二节 产品分析 115
第三节 产品组合决策 120
第四节 产品开发决策 124
第五节 产品商标和包装策略 128
思考与练习 132
案例 133
第一节 市场营销概述 135
第七章 市场营销 135
第二节 目标市场 138
第四节 销售渠道 149
第五节 促进销售 152
思考与练习 158
案例 159
第八章 国际市场营销 161
第一节 国际市场营销的意义 161
第二节 国际市场营销环境分析 163
第三节 国际市场营销的方式 167
第四节 国际市场营销策略 170
案例 175
第九章 市场营销与公共关系 177
第一节 公共关系概述 177
第二节 市场营销中的公关活动 179
第三节 市场营销中的公关技巧 181
思考与练习 186
案例 187
第一节 成本费用概述 188
第十章 成本费用决策与管理 188
第二节 成本费用预测与决策 194
第三节 决策成本与成本决策分析 203
第四节 成本费用计划 207
第五节 成本费用的控制与考核 213
第六节 成本核算与成本费用分析 217
思考与练习 221
案例 222
第一节 财务管理的内容和任务 223
第十一章 财务决策与管理 223
第二节 财务决策 225
第三节 资产管理 247
第四节 利润管理 259
思考与练习 264
案例 264
第十二章 经营分析 266
第一节 经营分析概述 266
第二节 经营分析方法 271
思考与练习 278
主要参考书 280