第一章 企业职工行为规范概述 1
第一节 企业管理与职工行为规范 2
第二节 职工行为的基本特征和影响因素 15
第三节 职工行为规范的作用 24
第二章 职工行为的动因与规律 29
第一节 职工行为的动因 30
第二节 职工行为与“人的需要层次”理论 37
第三节 职工行为的激励 44
第四节 职丁行为的调查方法 58
第三章 职工行为管理的方法 62
第一节 行为控制的方法 62
第二节 动机激励的方法 71
第三节 思想教育的方法 81
第四章 职工行为规范应遵循的原则 89
第—节 遵循四项基本原则的原则 90
第二节 遵循国家法律的原则 104
第三节 遵循社会公共生活准则的原则 109
第四节 遵循社会主义公德的原则 112
第五节 遵循职业道德的原则 119
第五章 企业各工作岗位通用行为规范 127
第一节 通用行为规范的地位和作用 127
第二节 通用行为规范的内容 132
第六章 领导岗位行为规范 146
第一节 企业行政领导人行为规范 147
第二节 企业组织负责人行为规范 155
第三节 企业群团组织负责人行为规范 163
第七章 生产管理岗位行为规范 170
第一节 生产调度人员行为规范 171
第二节 产品质量管理人员行为规范 184
第三节 安全生产管理人员行为规范 194
第八章 科技开发管理岗位行为规范 202
第一节 科技管理人员行为规范 203
第二节 工程建设管理人员行为规范 223
第九章 物资管理岗位行为规范 230
第一节 物资供应管理人员行为规范 231
第二节 产品销售管理人员行为规范 239
第十章 财务管理岗位行为规范 249
第一节 财务管理概述 249
第二节 固定资金管理人员行为规范 252
第三节 流动资金管理人员行为规范 261
第四节 专用基金管理人员行为规范 275
第十一章 劳动人事管理岗位行为规范 281
第一节 劳动管理人员行为规范 282
第二节 人事管理人员行为规范 300
第十二章 政工岗位行为规范 313
第一节 企业思想政治工作行为的特征及其影响 313
第二节 企业党委工作人员行为规范 317
第二节 企业群团组织工作人员行为规范 327
第十三章 生产岗位行为规范 333
第一节 生产工人的作业行为规范 334
第二节 生产工人的安全行为规范 344
第三节 生产工人的设备维护行为规范 350
第十四章 辅助生产岗位行为规范 356
第一节 设备检修人员行为规范 356
第二节 检验人员行为规范 363
第三节 运输人员行为规范 368
第十五章 企业服务岗位行为规范 374
第一节 企业服务岗位的特征和作用 374
第二节 企业生活服务人员行为规范 377
第三节 企业社会服务人员行为规范 382
第四节 企业生产服务人员行为规范 385
第十六章 职工行为规范的教育和养成 392
第一节 职工行为规范的教育 392
第二节 职工行为规范的养成 397
后记 403